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Warum O2
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Gelöst

Keine Zugangsdaten

  • March 24, 2019
  • 13 Antworten
  • 241 Aufrufe
Y
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Hallo, alle zusammen

Ich habe bei o2 einen internetvertrag gemacht und unterschrieben
Der aktivierungstermin war vor paar tagen. Der techniker war da hat seine Arbeit getan und alles gut.. nur bräuchte ich noch meine zugangsdaten für den dsl router??

Habe bis jetzt weder post noch eine email bekommen.

Übrigens Habe einen dsl fritzbox router selbst gekauft

Lösung von o2_Manga

Hi Yo31,

wie ich sehe, bist du inzwischen online. Heißt, du hast die Daten, die du brauchtest, gefunden. Waren die Tipps hier hilfreich?

BG Manga

    13 Antworten

    Joe Doe
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • March 24, 2019
    Wie ist der Vertrag abgeschlossen worden? Online, Shop oder Vergleichsportal? Wirklich nie eine E-Mail von O2 bekommen?
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Y
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    • Yo31
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    • March 24, 2019
    Habe mein Vertrag in Mediamarkt abgeschlossen..

    Doch klar habe ich emails bekommen wie z.b den aktivierungstermin und den technikertermin usw nur habe ich immer noch keine Zugangsdaten bekommen
    Joe Doe
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    • March 24, 2019
    Sehr schön. Dann stimmt wenigstens schon mal deine E-Mail Adresse bei O2. Hast Du wirklich keine E-Mail bekommen, mit dem Betreff „Willkommen bei O2 DSL“?
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      Y
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      • Yo31
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      • March 24, 2019
      Nein liebe/r joe doe 😞 genau diese eine email Adresse irgendwie nicht bekommen..
      Bei spamordner usw überall geschaut..aber nichts..
      Joe Doe
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      • Joe DoeLegende
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      • March 24, 2019
      kommst Du schon an dein O2 Kundencenter? Da stehen auch die DSL Zugangsdaten.
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      Y
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      • Yo31
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      • March 24, 2019
      Wie kommt man dahin?
      Habe mich bei mein o2 registiert auf Nachrichten usw geschaut und gesucht.. aber nichts.. falls du das meinst?
      Joe Doe
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      • Joe DoeLegende
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      • March 24, 2019
      Ich meine dieses Kundencenter.

      1 Attachments
      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
        Y
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        • Yo31
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        • March 24, 2019
        Bei datenverbrauch steht: zur zeit stehen keine daten bei ihrem datenverbrauch zur Verfügung

        Oder wo genau sollte ich schauen?
        Y
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        • Yo31
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        • March 24, 2019
        Ah okay danke !

        Das problem ist nur ich kann nur an meinem handy schauen und da ist dieses o2online seite anders.. ich schaue mal
        Joe Doe
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        • Joe DoeLegende
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        • March 24, 2019
        die Dsl Zugangsdaten kannst Du Dir auch über die O2 App auf dem Smartphone anschauen.
        Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
        Y
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        • Yo31
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        • March 24, 2019
        Habe es gefundnen aber dann kommt sowas

        1 Attachments
        Sächsin
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        • SächsinLegende
        • March 24, 2019
        Oben mal auf "Übersicht" klicken, dann solltest du "Tarif und Optionen" finden und dort dann "Vertrag verwalten".

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
          o2_Manga
          • o2_MangaModeratorin
          • Lösung
          • March 28, 2019
          Hi Yo31,

          wie ich sehe, bist du inzwischen online. Heißt, du hast die Daten, die du brauchtest, gefunden. Waren die Tipps hier hilfreich?

          BG Manga
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