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Keine Zeit am Tag der Freischaltung durch Techniker

  • September 19, 2018
  • 2 Antworten
  • 65 Aufrufe
L
Besucher:in
Guten Abend,
ich habe heute einen DSL Vertrag bei o2 beantragt. Der Techniker kommt am 11.10. zwischen 8:00 und 12:00, wo ich absolut keine Zeit habe. Ich könnte stattdessen am 10.10 ab 12:00 (das wäre mir am liebsten) oder im Notfall auch am 15.10. von 8:00-16:00.
Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen, denn online kann ich den Termin leider nicht verschieben.
Mit freundlichen Grüßen,
L. Rufer

Lösung von bielo

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/techniker-termin-verschieben-465394
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      2 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • September 19, 2018
      Moin,

      da wirst du dich entweder per LiveChat oder Hotline bei o2 melden müssen. Das Prozdere ist dann (leider) so, dass o2 dann den Techniker beim Netzbetreiber abbestellt und dann deine Wünsche vorträgt, aber ob die dann in irgendeiner Weise bei der neuen Terminvergabe berücksichtigt werden, steht in den Sternen.
      Hast du keinen Menschen in deinem Freundeskreis/Familie, der den Termin eventuell für dich wahrnehmen kann ?

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        bielo
        Legende
        • bielo
        • Lösung
        • September 19, 2018
        https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/techniker-termin-verschieben-465394
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