Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Keine Verbindung im Bereich 8302*

  • March 13, 2013
  • 1 Antwort
  • 28 Aufrufe
Keiner315
Besucher:in
Hallo,

seit drei Tagen haben wir ständige Internetabbrüche und seit gestern haben wir keinen Zugriff mehr auf das Internet. Auch das telefonieren geht nicht.

Da ich beruflich auf Internet und SAP-System angewiesen bin, ist das alles sehr ärgerlich. Aussagen wie "Wir arbeiten mit Hochdruck an der Störung" sind nicht wirklich hilfreich.
Wichtig wäre zu wissen, was ist passiert und wie lange kann es noch dauern?
Ab welchen Zeitraum bestehen eigentlich Rückforderungsansprüche?

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • March 13, 2013
    Hallo Keiner315,

    an der Behebung der Störung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet! Es tut mir natürlich leid, dass du deinen Anschluss aktuell nicht nutzen kannst. Störung können aber leider auftreten. Darf natürlich nicht allzu häufig vorkommen, aber es kann halt passieren. :frowning

    VG Matze

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica