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Keine Möglichkeit zu DSL Anschlussbestellung mit O2 in Kontakt zu treten

  • November 11, 2018
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe

Bandit1200
Besucher:in
Ich habe einen DSL Anschluss beauftragt (per Internet) . Dieser ist auch in Bearbeitung, jedoch kann ich auf Fragen keine Antworten erteilen, da ich ja noch keine DSL Nummer habe, es gibt dazu auch keine Email-Adresse oder Hotline Nummer, da ich wie gesagt ja keine Nummer habe und dann mich immer wieder im Kreis drehe. Ganz schlecht gelöst.

2 Antworten

Jogi
Legende
  • November 11, 2018
Moin,

den Mail Support hat o2 ca. 2012 eingestellt, die Holine Nummer lautet 089 78 79 79 400,
wahlweise kannst du auch LiveChat, Fax oder Brief nutzen.
Auch hier deine Frage stellen und auf einen Moderator warten ist eine Option.

Bei einer Rufnummernabfrage an der Hotline einfach nichts sagen, dann sollte es weiter gehen.
Solltest du Chat oder Hotline versuchen wollen, bitte auf die Geschäftszeiten achten.

Greetz

o2_Manga
  • November 12, 2018
Hallo Bandit1200,
hast du eine konkrete Frage, bei der wir dir weiterhelfen können?
BG Manga