Keine Internetverbindung, kein Telefon!

Bei einer blinkenden Power LED startet der Router eigentlich neu. Scheint mir als ob dieser in einer Bootschleife steckt. Bitte einmal 30 Sekunden den Reset Pin gedrückt halten. Danach den Router neu einrichten.

 

Gruß

Stefan

Hallo,

 

na wenn das noch hilft mit dem Reset. Man sollte die Hoffnung ja nicht aufgeben. Aber ich hatte das mit nem 6431 auch mal. Das musste ausgetauscht werden.

 

Gruss

 

 

Amigameister

Bei mir gab's heute Früh eine SMS, dass mein Internetanschluss abgestellt wird. Das wurde dann auch getan. Der Grund ist mir nicht bekannt, eine Vorabinformation gab es auch nicht. Die Kundenhotline kann nicht helfen, da sie ihr Datenbanksystem nicht im Griff, und keinen Zugang zu Kundendaten haben. Was soll das? Meine Internetverbindung ist mit 6 MBit bei bezahlten 16 MBit schon saumäßig langsam, VDSL geht nicht, da die Hardware nicht meinen Anforderungen entspricht. Jetzt wird ganz abgeschaltet. Meine Kündigung wird wohl nicht mehr lange auf sich warten lassen. Versteh mich nicht falsch, technische Pannen können immer passieren, aber Informationen darüber kann man ja dem Kunden wohl zukommen lassen. Vor allem, weil auch gerade noch ein Anruf kam, ob ich denn nicht ein Internetsicherheitspaket bestellen möchte. Meine Telefonnummer ist also bekannt!

Warum Antwortet mir hier keiner?

MyKron schrieb:
Warum Antwortet mir hier keiner?

Hi MyKron,

wie ich sehe hast du mit den Kollegen schon gechattet und bist informiert bezüglich deines Anliegens.

Bei weiteren Fragen melde dich gerne wieder hier.

Beste Grüße, Matze

ja, ich habe endlich jemanden erreicht. Danke!

 

Auch wenn ich wirklich unzufrieden bin, mir dem was da raus kam.