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Keine Auftragsbestätigung für DSL

  • October 22, 2018
  • 1 Antwort
  • 78 Aufrufe

Hallo,
ich habe Anfang Oktober einen DSL-Vertrag abgeschlossen und bis jetzt keine Auftragsbestätigung (keine Telefonnummer, keine Zugangsdaten...) bekommen. Morgen kommt der Techniker. What to do??

Lösung von o2_Lars

Hallo fischerik,
ich woltle schon so etwas schreiben wie "Have a look in den Spamordner Deines E-Mail-Postfaches or at the Rückseite von the Brief den wir den geschickt haben", aber nachdem ich mir das angschaut hatte, wären diese Tips nicht wirklich hilfreich gewesen.
Ich habe noch einmal eine E-Mail für die Verifikation der angegebenen E-Mail-Adresse versendet, bitte ache das am besten einmal (auch im SPAM-Ordner schauen), dann sollte eigentlich in Zukufnt alles ordnungsgemäß ablaufen.
Die Zugangsdaten hast Du ja inzwischen über die Kundenbetreuung erhalten.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 24, 2018
Hallo fischerik,
ich woltle schon so etwas schreiben wie "Have a look in den Spamordner Deines E-Mail-Postfaches or at the Rückseite von the Brief den wir den geschickt haben", aber nachdem ich mir das angschaut hatte, wären diese Tips nicht wirklich hilfreich gewesen.
Ich habe noch einmal eine E-Mail für die Verifikation der angegebenen E-Mail-Adresse versendet, bitte ache das am besten einmal (auch im SPAM-Ordner schauen), dann sollte eigentlich in Zukufnt alles ordnungsgemäß ablaufen.
Die Zugangsdaten hast Du ja inzwischen über die Kundenbetreuung erhalten.
Gruß,
Lars