Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

keine Auftragsbestätigung

  • December 13, 2018
  • 1 Antwort
  • 53 Aufrufe
Z
Besucher:in
Ich habe am 22.11. einen Dsl vertag bei euch abgeschlossen und per email bescheidgekriegt
Es ist bislang noch keine Auftragsbestätigung per Post eingetroffen.
Heute war auch der Techniker da und hat alles freigeschaltet aber die Daten brauche ich dennoch für die Einrichtung meines Routers!
Ist es möglich diese per email zu übermitteln.
Ich danke schon mal, mfg

Lösung von o2_Andrea

Hallo Zitrono,

die nötigen Daten für die Telefonie findest nur in deinem Online Portal, auch wir können sie hier nicht einsehen. Bitte registriere dich dazu mit deiner Festnetznummer in unserem Onlineportal.
Die Daten für die Internetnutzung kannst du auch deinem Willkommenschreiben entnehmen, das du von uns am 29.11.2018 per Email erhalten hast.

Viele Grüße,
Andrea

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 13, 2018
    Hallo Zitrono,

    die nötigen Daten für die Telefonie findest nur in deinem Online Portal, auch wir können sie hier nicht einsehen. Bitte registriere dich dazu mit deiner Festnetznummer in unserem Onlineportal.
    Die Daten für die Internetnutzung kannst du auch deinem Willkommenschreiben entnehmen, das du von uns am 29.11.2018 per Email erhalten hast.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica