kein Zugsangspin 02 router

Hallo,

seit Beginn des Monats bin ich aktuell Kunde Router seit einer Woche hier, aber es fehlt der Aktivierungspin "10 Stellig", ich hab das Problem bereits online gestellt, in diesem Forum.
Mir wurde zugesichert, die Daten werden nachgeschickt, sie wurden nachgeschickt, doch wieder ohne die 10-stellige Pin.

Ohne Pin kein Internet Nutzung....
Meine Bitte, bevor mir jemand mit schlauen Sprüchen kommt, Online-mail etc. alles gecheckt.
In jedem SChreiben wo der Pin stehen sollte, ist dieser leer.

Um Missverständnisse zu vermeiden,

per Anhang  ein Bild, zum Router Set up, wo nach diesem dubiosen Pin gefragt wird, welcher einfach in keinen Schreiben drin steht, es steht "PIN:" und das wars auch.

Also bitte, schickt mir doch einfach diesen bin per Mail und vertig,

mit freundlichen Grüßen