Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kein Router/ Keine Freischaltung

  • September 20, 2018
  • 3 Antworten
  • 92 Aufrufe

Hallo, wir hätten gestern freigeschaltet werden sollen. Aber es ist nichts geschehen. Wir haben bis heute keinen Router erhalten und auch keine Freischaltung gestern.
XXXXXXXXXX
Hotline geht nicht, da ich nicht gut hören kann.
MfG
Dietmar Winkler

Edit o2_Lars: Es handelt sich hier um ein öffentliches Forum. Bitte niemals personenbezogene Daten wie zum Beispiel Rufnummern, Kundennummern oder Auftragsnummern posten!

Lösung von o2_Lars

Hallo Lemontree,
ich könnte schwören, ich habe Dir heute schon mal geantwortet. Was war denn Inahlt der Bestellugn? Router ist mit dabei? Welche Informationen hast Du denn bisher so per E-Mail erhalten?
Gruß,
Lars

3 Antworten

Jogi
Legende
  • September 20, 2018
Moin,

du kannst hier auf einen Moderator warten, was aber dauern kann, oder den LiveChat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html versuchen.

Ich gehe mal davon aus, dass du keine Nachricht (Post oder Mail (Spam-Ornder kontrollieren!)) erhalten hast, dass es sich verzögert ?

Greetz

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • September 21, 2018
Hallo Lemontree,
ich könnte schwören, ich habe Dir heute schon mal geantwortet. Was war denn Inahlt der Bestellugn? Router ist mit dabei? Welche Informationen hast Du denn bisher so per E-Mail erhalten?
Gruß,
Lars

Klaus_VoIP
Legende
  • September 21, 2018
Hast Recht:
https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/kein-router-bekommen-177513
ganz unten - war an anderem Thema dran