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kein Internetverbindung

  • February 7, 2019
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe

Liebes o2-Team, ich habe soeben festgestellt, dass ich keine Internetverbindung mehr mit meinem o2-Anschluss (M) habe. Woran könnte das liegen? Netzstörung generell? Viele


Edit o2_Flo: Verlinkung entfernt.


3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • February 7, 2019
Dazu musst Du die Störhotline unter der 0800 anrufen!

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2019
habe ich schon gemacht , das Problem dass ich nicht perfekt Deutsch spreche und sie sagen immer "kabel raus/an stecken " danach sie sprechen so viel und ich kann nicht alles verstehen .
ich will per E-Mail kontaktieren aber leider habe ich keine gefunden.

Klaus_VoIP
Legende
  • February 7, 2019
Das Störungen oftmals nur Kabelfehler sind oder ein Routerdefekt MÜSSEN einige Tests gemacht werden. Daher gibt es dafür auch KEINE Email-Adresse!
Bei einer schwerwiegenden Störung können es dann auch einige Tage werden.