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kein Internet zu Hause und keine Hilfe

  • November 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe

hamburg
Besucher:in
Hallo ich habe schon seit fast einer Woche kein Internet zu Hause und werde in der Hotline mit Hinweis auf Bearbeitung nicht weiter geleitet. Was kann ich noch tun?? Kompetentes störungsmanagement geht irgendwie anders...

1 Antwort

o2_StefanX
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  • Team
  • November 28, 2016
Hallo Sylke, es tut mir leid, dein Anschluss ist von einer Störung betroffen welche der Technik bereits bekannt ist.

An einer Lösung wird bereits gearbeitet, ich kann dich da derzeit nur um Geduld bitten.

Gruß

Stefan