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kein Internet trotz Ping

  • May 10, 2014
  • 5 Antworten
  • 543 Aufrufe

step67
Besucher:in
Hallo zusammen, hab das Forum und auch andere schon mal nach meinem Problem durchsucht, leider ohne richtiges Ergebnis, deshalb möchte ich euch mein Problem schildern und hoffe das jemand mir helfen kann.Bin allerdings nicht der Superspezialist, deshalb wenn möglich verständlich erklären. Problem: 

Problem: Donnerstag Nacht ist das Internet ausgefallen, kurzzeitig leuchtete die Rote Lampe an meinem Alice Router IAD 4421. Nach einer Stunde leuchtete wieder alles grün, allerdings habe ich keinen Zugriff mehr auf das Internet, es lässt sich keine Seite mehr öffen. Weder per LAN, noch Wlan, an 2 Rechnern mit Win7 und auch die zwei Android Handys können keine Verbindung zu Websites aufbauen. Ich habe dann den O2 Service angerufen und mit denen einige Sachen durchgearbeitet (z.B. DNS Server Adressen geändert usw.). Ping Test zu www.o2online und youtube gehen. An den Handy funzt auch Whatsapp, aber ohne Dateianhang, nur Text. Aber es lässt sich keine Seite aufrufen. Router auf Werkseinstellung gesetzt, nichts. WLAN deaktiviert und nur per LAN probiert, nichts. Nur per LAN jeden Rechner einzeln probiert nichts. Router gewechselt (IAD 1321), das gleiche nochmal, nichts. O2 und die Telekom sind der Meinung das es an meinen Rechner liegt, allerdings handelt es sich ja um alle Geräte, wie kann das also sein? Zur Zeit habe ich an meinen Hauptrechner einen Surfstick angeschlossen, so kam ich ins Internet und kann nun euch fragen, was kann das sein. Vielleicht noch wichtig, ich habe in den letzten Wochen und Tagen am Rechner nichts geändert.

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5 Antworten

Zangetsu
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 10, 2014
Eigentlich würde ich hier auf eine Firewall oder Virenscanner tippen.

Aber normal scheidet dies aus, da nach deiner Beschreibung, die beiden anderen Geräte auch kein Internet haben. Da würde ich als nächtes vermuten das der wlanschlüssel nicht mehr korrekt ist.

Aber dann dürfte der Pingtest und whatsapp nicht funktionieren. So bleibt eigentlich nur noch eine Portbeschränkung auf dem Internetport 80.

Dies scheint mir aber äußerst unwahrscheinlich, aber würde die von dir beschriebene Problematik verursachen.

 

Um den Fehler einzugrenzen , mach erstmal alle Einstellungen die du danach verändert hast Rückgängig.

 

Setze den Router auf Werkeinstellung zurück (zur Sicherheit 30 Sekunden den Resttatster gedrückt halten). Hast du den Router danach auch neu eingerichtet und hast du Zugriff auf diesen, über den Browser: 192.168.1.1

 

 

 

 


Zangetsu
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  • Besucher:in
  • May 10, 2014
Da bist mit deinem Problem nicht allein siehe http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/DNS-Server/m-p/624268

 

Der Fehler ist dann vielleicht doch bei o2 zu suchen?

 

 

 

 


step67
Besucher:in
  • Autor
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  • May 11, 2014
ein DNS Problem kann es eigentlich nicht sein, denn die Ping Abfragen funktionieren ja. Habe gestern noch mit PsPing.exe google.de:80 angepingt, da kam auch eine Rückmeldung.


Mister79
Legende
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  • Legende
  • May 11, 2014
Dann tragt doch in Windows einen anderen DNS Server sein. Den von Google vielleicht...

 

DNS Server Probleme gibt es vereinzelt schon mal...

 

User mit einer Fritzbox können den DNS Server auch direkt in der Box einstellen, oder eine Rückfalloption bauen.


step67
Besucher:in
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  • May 11, 2014
Problem gelöst, leider hab ich keine Ahnung wie genau, hab so viel geändert, de-und installiert und plötzlich ging es wieder. Danke für die Hilfe.