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Kein Internet kein Telefon

  • November 20, 2018
  • 1 Antwort
  • 87 Aufrufe
D
Besucher:in
Wir haben in regelmäßigen Abständen weder Internet noch Telefon. Am Router leuchten Power und WLAN?!? Kundenservice heute : das gleiche wie immer ..Router neu starten... nichts Problem lösendes. Warten seit 3 Wochen auf einen neuen Router?!? Heute wieder vertröstet ... wir rufen Sie zurück .. angeblich .. wirklich nicht angenehm diese Zustände...

      1 Antwort

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • November 21, 2018
      Hallo David,
      unter der E-Mail-Adresse, die im Forum genutzt wird, habe ich so erst einmal keinen DSL-Anschluss gefunden, ebenso nicht unter dem Namen des Vertragsinhabers.
      Läuft der DSl vertrag unter Umständen auf einen anderen Namen? Wird dort eventuell auch eine andere E-Mail-Adresse genutzt? Ich hätte mir das gerne einmal für Dich angeschaut.
      Gruß,
      Lars
      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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