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Warum O2
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Kein Internet aus der Leitung seit 5 Tagen.

  • September 26, 2018
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe

Meine Wlan Box funktioniert seit 5 Tagen nicht. Es liegt kein Internet an und somit funktioniert auch kein Wlan.
Den Kundenservice von O2 erreicht man auch nicht, da der gewünschte Gesprächspartner nicht zu erreichen ist.
Da frage ich mich, wer mir helfen kann?

3 Antworten

lockenköpfchen
Stammgast
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Welche Nr. rdfst du denn an,die nicht erreichbar ist ? Schonmal hier probiert...
Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2018
Habe die Nummer 017688855282 genutzt. Kann man bei der Nummer, die du angegeben hast zeitlich begrenzt anrufen?

o2_Lars
  • Moderator
  • September 28, 2018
Hallo Attila,
die Nummer, die Du angerufen hast ist die Nummer der Prepaid-Hotline. Di Störungsannahme ist jeden Tag bis 20 Uhr besetzt, danach läuft eine Notfallnummer.
Gruß,
Lars