Kein Guthaben mehr online einsehbar

Hallo, es geht darum das ich bis ihr eure internetseite mal wieder umgestellt habt. ich immer meinen Kontostand einsehen konnte, da ich nicht immer die 35 euro die ihr verlangt habe überwiesen habe sondern mal 40 mal 45 mal 50. letzten monat hatte ich noch 20 € + auf meinem konto und nahc der umstellung sehe ich nur noch die rechnungen online ohne das das guthaben in betracht gezogen wurde. wird das guthaben irgendwann wieder online einsehbar sein ?? ( geht um DSL )