Kein Freizeichen auf der o2 box 4421

Forum|Forum|12 years ago
June 11, 2014
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FelixT1000
Besucher:in

Die Telefon-Funktion fällt auf meiner o2 box 4421 sporadisch aus. LED ist aus, Telefon gibt kein Freizeichen. Erst ein Neustart bewirkt, dass ich wieder über Telefon erreichbar bin / nach außen telefonieren kann. Internet funktioniert durchgehend.

Ein untragbarer Zustand, zumal ich nicht weiß, wann ich plötzlich nicht mehr erreichbar bin.

Die Config Oberfläche der 4421 ist sehr rudimentär. Eine log-Funktion finde ich nicht.

Was kann ich tun?

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+16

o2_StefanX
Team
Forum|Forum|12 years ago
June 12, 2014

Hallo Felix,

welche FW hat deine Box?

Gruß

Stefan

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FelixT1000
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|12 years ago
June 22, 2014

Hi Stefan, wo sehe ich die?

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o2_Yvonne
Team
Forum|Forum|12 years ago
June 23, 2014

Hi Felix,

schau mal in die Anleitung: http://hilfe.o2online.de/o2de/attachments/o2de/7000_1@tkb/8/7/Handbuch_o2_Box_4421.pdf und dort dann auf Seite 19 ☺️

Die Übersichtsseite ist hier die Rätsels Lösung.

Welche Version ist drauf?

Grüße

Yvonne

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FelixT1000
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
July 3, 2014

Version 1.01.20w

Der Sicherheits-Hinweis, dass ich doch bitte das WLAN Passwort ändern soll, hat sie "verdeckt". Habe ich auch schon geändert. Andere Baustelle.

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+16

o2_StefanX
Team
Forum|Forum|11 years ago
July 3, 2014

Ok, das ist bereits die aktuelle Version.

Mich verwirrt ein wenig das die ausgehende Telefonie funktioniert, nur aber die eingehende nicht.

Hier bitte einmal über die Störungshotline ein Ticket eröffnen lassen, das sollen sich die Kollegen einmal anschauen.

Mir fällt da gerade keine Ursache ein.

Gruß

Stefan

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