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Warum O2
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Frage

kein dsl

  • June 11, 2018
  • 3 Antworten
  • 82 Aufrufe

Katsche91
Besucher:in
Guten morgen, ich bin sauer. Aktivierung war am 04.06.2018 und seit dem geht schon nix. DSL leuchte blinkt , laut o2 Benutzeroberfläche alles richtig angeschlossen dann aber soll ich die Verkabelung prüfen. Angeblich ist die hoine ab 7 uhr zu erreichen aber von wegen. Habe nun 2 mal angerufen angeblich außerhalb der zeiten bei der notfallhotline das selbe .... Telefonnr um die es geht 06841 xxxxxxx

Enttäuschter kunde 

Rufnummer aus Datenschutz editiert von Jogi

3 Antworten

bielo
Legende
  • June 11, 2018
Hier kommst du nicht durch?




Katsche91
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 11, 2018
nein. Versuche es gleich nochmal an


o2_Christian
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Hallo Katsche91,

uns wurde eine erfolgreiche Schaltung Deines Anschlusses vom lokalen Dienstanbieter zurückgemeldet.

Hast Du u.U. mehrere Telefondosen in der Wohnung?

Wichtig ist, dass der Router jeweils an der 1. angeschlossen ist.

Sollte sich an dem Status der blinkenden "DSL" LED weiterhin nichts tun, so wurde die Leitung offenbar nicht korrekt aufgeschaltet. In diesem Fall ist es auf jeden Fall erforderlich, dass Du Dich an die von bielo genannte Rufnummer wendest, damit die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden können.

Gruß,

Christian