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Kein Anschlusspreis-Rabatt?

  • November 17, 2018
  • 2 Antworten
  • 83 Aufrufe
O
Besucher:in
Hallo, gestern habe ich einen Brief von o2 bekommen, in dem unter Wichtigen Vertragsinformationen "Option HomeBox 2 monatlich (...) Kündbar 4 Wochen zum Monatsende." steht und es keinen Anschlusspreis-Rabatt gibt, obwohl es in meinem Auftrag (Seite 2/5, Tarife und Services) "Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, automatische Verlängerung um 12 Monate. Kündigungsfrist 3 Monate zum Ende der jeweiligen Verlängerungsperiode." gibt und ich den Anschlusspreis-Rabatt haben soll. Ist das ein Fehler in dem Brief oder hat o2 ohne meiner Zustimmung das verändert? Muss ich noch mal zum o2-Shop gehen?

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 17, 2018
    Es gibt bei DSL 2 verschiedene Bepreisungen, wenn man einen Router mietet: einmal den Anschluss-Preis für die Leitung und einmal die Bereitstellungsgebühr für den Router ... ich vermute, die im Anschreiben genannte Gebühr ist letztere.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • November 19, 2018
    Hallo ojiichan.
    Du bekommst 100% Rabatt auf den Anschlusspreis und 100% Rabatt auf die Hardwarebereitstellungsgebühr, so ist es im System bei dir hinterlegt.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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