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Junge Leute Nachweis

  • September 18, 2018
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe

Nächste Woche soll der Techniker meinen DSL-Anschluss freischalten. O2 schickt mir jeden Tag eine SMS, ich soll meinen Nachweis für meinen Jungen Leute Tarif hochladen.
Mit dem Link (o2.de/mein-profil/jungeleute) zum Hochladen lande ich immer bei meinem Bestellstatus. Das Formular zum Hochladen wird mir nicht angezeigt und ich finde es auch nicht.
Nun hoffe ich, dass der Techniker kommt und das DSL funktioniert, obwohl ich meine Daten noch nicht hochladen konnte. Eine Möglichkeit sich direkt an O2 per Email zu wenden habe ich nicht gefunden.

3 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • September 19, 2018
Hallo eter22,
eien Legitimation für Junge-Leute Konditionen wird dann gefordert, wenn der Vertrag an sich komplett aktiviert wurde. In diesem Fall ging es dann wohl eher um den Mobilfunkvertrag, oder? ;-)
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 19, 2018
Nein, es geht wirklich um den DSL Vertrag.

o2_Lars
  • Moderator
  • September 21, 2018
Hallo eter22,
da der DSL Vertrag noch nciht komlpett aktiv ist, ist da auch erst einmal kein Nachweis erforderlich, dieser wird wenn, dann erst angefordert, wenn der Vertrag auch wirklich aktiv ist.
Gruß,
Lars