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Warum O2
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Junge Leute aktiv?

  • April 19, 2018
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

Anen
Besucher:in
Ich habe einen DSL Vertrag abgeschlossen und meine Immatrikulationsbescheinigung an die angegebene Adresse geschickt. Woher weiß ich, ob somit der "Junge Leute" - Status aktiviert wurde?

Lösung von Jogi

Moin,

entweder fragst du an der Hotline nach, ob das Schreiben eingegangen und der Vorteil aktiviert wurde, oder du wartest die nächste Rechnung ab, ist der Vorteil da dann nicht aufgeführt, einen schriftlichen Rechnungswiderspruch einrecihen mit dem Verweis auf das Schreiben, ggf. nochmal eine Kopie der Bescheinigung beifügen.

Greetz

2 Antworten

  • April 20, 2018
Moin Moin,

ich denke mal sollte das unter Mein O2 sehen.


Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 20, 2018
Moin,

entweder fragst du an der Hotline nach, ob das Schreiben eingegangen und der Vorteil aktiviert wurde, oder du wartest die nächste Rechnung ab, ist der Vorteil da dann nicht aufgeführt, einen schriftlichen Rechnungswiderspruch einrecihen mit dem Verweis auf das Schreiben, ggf. nochmal eine Kopie der Bescheinigung beifügen.

Greetz