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Ist es normal dass man bei O2, auf eine DSL-Bestellung 72Tage warten muss?

  • November 8, 2018
  • 3 Antworten
  • 155 Aufrufe
S
Einsteiger:in
Habe am 06.09.2018 eine DSL-Anschluss bestellt und bis heute den 08.11.2018 immer noch keine Freischaltung und auch keine Info von O2 bekommen was los ist. Meine Auftragsnummer ist XXXXXXXXXX

Edit o2_Lars: Dies ist ein öffentliches Forum, bitte keinen personenbezogenen Daten wie zum Beispiel Rufnummern oder Auftragsnummern nennen

Lösung von o2_Lars

Hallo,
ich habe einmal geschaut, es kommt aktuell leider zu Verzögerungen, dazu solltest Du am 02.11. auch eine Rückmeldung per E-Mail erhalten haben. Schaue dazu ansonsten auch gerne einmal im SPAM-Ordner nach...
Gruß,
Lars

    3 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 10, 2018
    Hallo,
    ich habe einmal geschaut, es kommt aktuell leider zu Verzögerungen, dazu solltest Du am 02.11. auch eine Rückmeldung per E-Mail erhalten haben. Schaue dazu ansonsten auch gerne einmal im SPAM-Ordner nach...
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    S
    Einsteiger:in
    • Scubydoo
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 13, 2018
    Ich habe keine Infos und auch keine emails bekommen, werde O2 wohl eine Frist setzen müssen und mich dann anderweitig umschauen.
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • November 15, 2018
    Hallo scubydoo,
    wir stehen dazu im KOntakt mit dem Vorleister, leider gibt es auch weiterhin keine Neuigkeiten, tut mir leid :-/
    Gruß,
    Lars
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