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Ist der Klebestreifen abgegangen?

  • September 9, 2018
  • 4 Antworten
  • 113 Aufrufe
S
Besucher:in
OH MEIN GOTT endlich mal drin
zu aller erst eure seite ist doch wohl ein witz...
...ich habe jetzt 3 emails verballert um mich hier anzumelden weil das einfach nicht funktioniert hat und man immer wieder aufgefordert wurde benutzernamen, email, passwort usw einzugeben
dann kann ich mich mit diesem account jetzt immer nur einlogen wenn ich auf passwort vergessen klicke und im email fach auf den link klicke, da er beim normalen anmelden meine daten angeblich nicht kennt "daten nicht korrekt vlt business-tarif blabla"

jetzt zu meinem anliegen
ich habe hier seit 4 tagen eine gurken verbindung
beim download kommt nicht mal die hälfte an und mein upload ist quasi nicht vorhanden...
ich habe die wunderschöne verbindung O2 DSL All-in L 50mbit/s up und 10mbit/s down
was ist da schon wieder los?
http://www.speedtest.net/result/7621680075.png

Lösung von o2_Lars

Hallo sauer,
wie auch schon empfohlen, fhre bitte einmal einen Speedtest über einen direkt per LAN-Kabel angeschlossenen Computer durch, währned kein anderes Gerät verbunden ist und auch keine Downloads und Updates im hintergrund laufen.
Wenn sich dann auch weiterhin Einschränkungen ergeben sollten und die Verbindung vorher deutlich besser gewesen war, ist es sinnvoll, dass Du über unsere DSL Störungshotline einmal ein Störungsticket eröffnest.
Gruß,
Lars

      4 Antworten

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • September 9, 2018
      Störung gemeldet?
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        Sandroschubert
        Legende
        Störung gemeldet?
        Geht doch nicht ohne Klebestreifen. Kann auch sein das ich etwas verwechsle.

        Gruß
        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          Klaus_VoIP
          Legende
          • Klaus_VoIPLegende
          • September 10, 2018
          O2 bietet DSL + Mobilfunk - ein Gurkenkommunikationangebot wäre mir nicht bekannt. 😉
          Spaß beiseite - wurde Speed über WLAN getestet?
          Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
            o2_Lars
            • o2_LarsModerator
            • Moderator
            • Lösung
            • September 11, 2018
            Hallo sauer,
            wie auch schon empfohlen, fhre bitte einmal einen Speedtest über einen direkt per LAN-Kabel angeschlossenen Computer durch, währned kein anderes Gerät verbunden ist und auch keine Downloads und Updates im hintergrund laufen.
            Wenn sich dann auch weiterhin Einschränkungen ergeben sollten und die Verbindung vorher deutlich besser gewesen war, ist es sinnvoll, dass Du über unsere DSL Störungshotline einmal ein Störungsticket eröffnest.
            Gruß,
            Lars
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