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ISN Komfort abbestellen?

  • May 16, 2019
  • 8 Antworten
  • 167 Aufrufe

Guten Tag,
ich möchte gerne nur Infos: ich brauche definitiv nur 1 Festnetznummer. Kann man ISN Komfort ohne weitere Kosten abbuchen? Ändert sich sonst etwas wenn man es abbestellt (Geschwindigkeit oder oder?). Mein Vertrag wurde vor sehr kurzem verlängert.
Danke!
VG

Lösung von zzz9

Hallo Manga,

ja, das mit dem Nummer ist kein Problem, Hauptnummer reicht.

Also wenn du das machen kannst, ohne das es sich sonst irgendwas ändert... dann ja, gerne abbestellen. Würde sich etwas anders dazu ändern, bitte vorher Bescheid sagen.

Vielen Dank!

8 Antworten

SB_84
Stammgast
  • Stammgast
  • May 17, 2019
Klar kannst du die abbestellen. Dann zahlst du 2,99 € weniger im Monat. Allerdings verlängert sich deine Vertragslaufzeit

Jogi
Legende
  • May 17, 2019
Moin,

an deinem Anschluss ändert sich in so weit nichts, außer, dass du eben nur noch eine Rufnummer hast.
Welchen Tarif hast du denn ? Für die my home Tarife gilt für die Option ISDN

  • keine Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende
Greetz

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 19, 2019
Hallo, danke für die Antwort.
Ich hatte All in L, der hat sich mit der gleiche Name in März verlängert (Heute ähnliche Konditionen heissen MyHome M). Ich möchte gerne, dass alles so bleibt wie es ist, nur ohne ISDN Option, die ich nicht benutze. Ich sehe kein einfaches Weg (wie zB bei sky usw.) es abzubestellen.

Jogi
Legende
  • May 19, 2019
Moin,

entweder wartest du hier auf einen Moderator, der dich dabei unterstützt, oder wendest dich ab morgen früh an die Hotline, oder machst das schriftlich per Post oder Fax.

Solltest du hier warten wollen, dann bitte etwas Geduld, da ungewiss ist, wann ein Moderator vorbei schaut.

Greetz

o2_Manga
  • May 20, 2019
Hallo @zzz9,

ich kann die Option gern abbestellen, es wird aber nicht möglich sein, sich eine der bestehenden Rufnummer als Wunschnummer herauszupicken. Es bleibt nur die Hauptnummer erhalten. Die erste der fortlaufenden Nummern.

BG Manga

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 21, 2019
Hallo Manga,

ja, das mit dem Nummer ist kein Problem, Hauptnummer reicht.

Also wenn du das machen kannst, ohne das es sich sonst irgendwas ändert... dann ja, gerne abbestellen. Würde sich etwas anders dazu ändern, bitte vorher Bescheid sagen.

Vielen Dank!

SB_84
Stammgast
  • Stammgast
  • May 21, 2019
Als ich ISDN dazugebucht hatte, war das ganze ein Produktwechsel, mit neuer Mindestlaufzeit. Das würd ich an deiner Stelle nochmal prüfen lassen

o2_Manga
  • May 22, 2019
Hallo @zzz9

ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

BG Manga