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ISDN Option gebucht - keine neuen Nummern erhalten

  • August 8, 2018
  • 1 Antwort
  • 67 Aufrufe

MagnusTI
Besucher:in
Hallo -
ISDN Komfort:
Komfortabler telefonieren mit allen ISDN-Funktionalitäten: 2 Leitungen gleichzeitig nutzen, bis
zu 10 Rufnummern und viele ISDN-Funktionalitäten (z.B. Anklopfen, Makeln, Konferenzen).
Kündbar 4 Wochen zum Monatsende.
Aktivierungsdatum: 30.07.2018

Ich habe oben stehende Bestätigung bekommen, dass ich die ISDN Komfort Funktion seit dem 30.7. aktiviert habe. Leider habe ich immer noch keine neuen Nummern genannt bekommen und finde sie auch im self-service Bereich nicht. Wer kann mir sagen, wie lange es normalerweise dauert, bis ich die zusätzlichen Nummern einrichten kann?

Grüße,
MagnusTi

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • August 13, 2018
Hallo MagnusTI,
ist es tatsächlich die Bestätigung, dass die Option aktiviert wurde? Oder eventuell erst einaml "nur", dass die Bestellung angekommen ist und beauftragt wurde? Im Regelfall werden die Rufnummern dann, sobald alles durchgelaufen ist, entsprechend per E-Mail an die hinterlegte Kontaktanschrift geschickt.
Gruß,
Lars