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ISDN funktioniert nicht, aber DSL

  • December 26, 2014
  • 2 Antworten
  • 172 Aufrufe

AndyHH
Besucher:in
Das hatten wir noch nie. Unser DSL funktioniert, aber leider ist ISDN gestört. Weder von außerhalb noch wir selber können telefonieren, aber das Internet funktioniert.

 

Ich habe schon die NTBA eine Zeitlang das Telefonkabel der NTBA mit Splitter gezogen, aber der Port hat sich nicht neu kalibriert. In der Vergangenheit hatte eigentlich auch eine grüne Leuchte an der NTBA geleuchtet, aber die ist dunkel. Allerdings kann ich mich da auch irren.

 

Hat jemand einen Tipp was zu tun ist?

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2 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • December 29, 2014
Das kann gut sein das das NTBA einfach defekt ist. Störungshotline anrufe und die Kollegen können (sollte sich der Defekt bestätigen) ein neues versenden.

 

Gruß

Stefan


AndyHH
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 29, 2014
Die Störung wurde aufgrund meines Calls bei der Störungsannahme für uns gelöst. Ursache war nicht die NTBA sondern eine Störung in dem Verteiler wie mir von einem Mitarbeiter bei der Störungsstelle mitgeteilt wurde. Es waren mehrere Anschlüsse von diesem Problem betroffen. Mittlerweile leuchtet die grüne LED auch wieder auf der NTBA.