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Internetverbindung nicht mögluch

  • December 15, 2018
  • 4 Antworten
  • 105 Aufrufe

Dje Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Internetanbieter ist gescheitert.

Ddiese Fehlermeldung kommt immer wieder auf der Erdoberfläche meines Routers wenn ich versuche diesen mit dem Internet zu verbinden. Ich bin Neukunde bei o2 und benutze die fritz Box 7362sl

Lösung von o2_Lars

Hallo Cyberflummi,
wenn ich das richtig sehe, hattest Du ja gestern noch einmal Kontakt mit der DSL Technik und der Anschluss sieht seitdem gut aus. Ich gehe davon aus, dass sich das ganze dann klären ließ, oder?
Gruß,
Lars

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • December 15, 2018
Aktuelle Firmware in der Fritzbox?
Schau mal unter Internet/DSL-Informationen/Übersicht ob Du überhaupt eine Verbindung zur Vermittlungsstelle hast. Wenn nicht - Kabel überprüfen und die Störstelle anrufen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2018
Ja die aktuelle Firmware habe ich und die Verbindung zur DSL Vermittlungsstelle steht auch.

Klaus_VoIP
Legende
  • December 15, 2018
mmh, bist Du sicher die richtigen Zugangsdaten genutzt zu haben?
Was passiert, wenn Du eine normale Internetseite ansurfen willst?
So sehen die aus:
https://www.o2online.de/support-und-kontakt/smartphones-tablets-router/freie-routerwahl/
Welche Fehlermeldung erscheint bei Anmeldeversuchen (Ereignislog Internet, ggf. auf "Ansicht: erweitert " in der Fritzbox wechseln.

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • December 18, 2018
Hallo Cyberflummi,
wenn ich das richtig sehe, hattest Du ja gestern noch einmal Kontakt mit der DSL Technik und der Anschluss sieht seitdem gut aus. Ich gehe davon aus, dass sich das ganze dann klären ließ, oder?
Gruß,
Lars