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Warum O2
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Internetverbindung

  • April 6, 2018
  • 2 Antworten
  • 113 Aufrufe

AnnLEEE
Besucher:in
Hi,Leute.

Heute hat der Techniker zur mir nach Hause  DSL freigeschaltet,und ich habe auch ein Email der Aktivierung von DSL bekommen.Aber wenn ich mit meinem eigenen Router Fritzbox7430 Internet verbinden möchte,steht es eine Fehlermeldung,,

Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Internetanbieter ist gescheitert. Prüfen Sie die eingegebenen Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort).“ Ich bin sehr sicher,dass ich schon alle ganz richtige Zugangsdaten eingegeben und alle richtig eingesetzt habe.Wer kann mir helfen?

Im Voraus bedanke ich mich.

Lg Ann

2 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • April 7, 2018
Nun, erst mal die grundlegende Frage. Power/DSL LED blinkt nicht mehr?

Ich meine die 7430 könnte sich auch selbst einrichten, überspringe aber den Punkt mit der Prüfung der Verbindung.

Es kann zwei O2 Profile im Assistenten geben. Versuche beide bitte mal.

Ansonsten kannst du es natürlich auch komplett Benutzerdefiniert einrichten. Geht auch, dann musst du bei der Telefonie aber auch selber die Hand anlegen. Es kann vorkommen das die Daten erst 24 Stunden nach der Schaltung aktiv werden. Kommt selten vor aber manchmal ist das so. Es gibt Kunden die haben versucht das Moden einzurichten bis die Tastatur brennt. Einen Tag später ging es :-)


  • April 7, 2018
Moin Moin,

schau doch mal unter Internet -> DSL-Information ob es da besser aussieht wie im Bild.

  • Unter Verbindung sollten 2 Werte stehen (z.B. 250000 und 5000). Wenn die Leitung grün ist sieht es schon mal gut aus. [img]a3d250fe-d684-483e-b904-def691346142.png[/img]
  • Unter System -> Ereignisse mal die Meldungen prüfen. Im Fenster rechts mal "Internetverbindung" auswählen. Die Meldungen hier könnten auch Helfen. [img]7c01f9a6-80b8-4482-b7da-940e3808d329.png[/img]
  • Und der Schriftsatz im Anschreiben ist ungünstig gewählt.... [img]ffc2bb57-fe24-4ed7-9185-f4e717cadf97.png[/img] "f2FnLPlLGymrl0rl" Das große iii sieht schnell wir ein kleines L aus! Das sollte dann eine Passwortfehler in dem Bildschirm über diesen Punkt geben.