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Warum O2
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Internet zu langsam

  • March 28, 2017
  • 4 Antworten
  • 78 Aufrufe

SollederMonika
Besucher:in
Mein Internet gemessen-Ergebnis-Ping 33ms-Dowload 1,32 Mbits-Upload 0,46Mbits

Habe einen Vertrag mit 16000 und habe es nie in den fünf Jahren bei o2 erreicht

das ist ja viel zu langsam

vielleicht liegt es auch an dem alten Anschluss im Keller

mein Internet wird immer langsamer

4 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • March 28, 2017
Ja nun, du hast einen Tarif in dem BIS ZU 16 Mbit möglich wären, wenn die Gegebenheiten es zulassen.

Hast du mal ein Störticket in der Hotline eröffnen lassen? Es ist auch die Frage ob es noch ein o2 eigener Port ist oder schon ein Anschluss auf BSA. Also ein Port der Telekom.

Bei einem O2 eigenen Port könnte ein Mod versuchen diesen zu optimieren, vielleicht gibt es dort noch Potential. Bei einem BSA Anschluss kann man nur noch gucken ob RAM möglich wäre aber das wird sich dann zeigen.


SollederMonika
Besucher:in
Danke für deine Antwort, ich glaube es ist ein Port von Telekom, ein alter Telefonanschluss von Telekom


Jogi
Legende
  • March 28, 2017
Moin,

kurzfristige Abhilfe kann das 10-minütige trennen des Routers von Strom und TAE bringen, es sollte sich dann zumindest wieder an den bisherigen Bestwerten bewegen.

Eine langfristige Verbesserung dürfte, wenn möglich, nur ein Wechsel auf VDSL bringen, denn du schreibst ja, dass es noch nie wesentlich mehr war, daher gehe ich davon aus, dass aufgrund er technischen Gegebenheiten wie Leitungslänge und -dämpfung nicht wesentlich mehr gehen wird.

Daher hat Mister79 schon recht damit, dass du mal ein Ticket über die Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat eröffnest und schaust, ob die da mehr raus holen können.

Derweil würde ich dir mal einen Verfügbarkeitscheck bei der Telekom empfehlen, das was die dir dort liefern können, kann auch o2 erbringen und sollte da dann VDSL möglich sein, kannst du dir das mal durch den Kopf gehen lassen, ob das eine Option für dich ist.

Greetz


SollederMonika
Besucher:in
Danke werde es so machen wie du sagst, nochmals danke