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Internet und Telefonie nach Umzug nicht funltionsbereit.

  • April 2, 2017
  • 1 Antwort
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Kern1
Besucher:in
Hallo, ich habe folgendes Problem: Vor 2 Tagen bin ich in meine neue Wohnung gezogen. Techniker war bereits da. Heute wollte ich meinen Router anschließen (Box 6431). Power leichtet grün. Wlan leuchet grün und flackert teilweise. DSL leuchet dauerhaft grün. Internet, Telefonie und Info leuchtet überhaupt nicht. Dementsprechend habe ich auch kein Internet und Telefon Zugriff. Muss ich nach dem Umzug iwas im Router neu konfigurieren oder sollte das einfache umstecken des Routers in der Wohnung kein Problem darstellen? Techniker hatte beim Anschluss Probleme ein Signal bei mir in der Wohnung zu bekommen. Meinte Ber dass im Keller das Signal ankommt. Oben in der Wohnung wird mir jedoch wie gesagt DSL angezeigt. Danke vorab für Hilfe und Kommentare.

1 Antwort

o2_StefanX
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  • Team
  • April 2, 2017
Mache einen Werksreset (Reset PIN 10 Sekunden gedrückt halten) und richte ihn dann mit den Zugangsdaten (schauen ob in der Auftragsbestätigung zum Umzug neue stehen) neu ein.

Gruß

Stefan

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