Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Internet und Telefon seit gestern immer wieder weg

  • June 11, 2017
  • 2 Antworten
  • 161 Aufrufe
Grisu1999
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

bei meinem DSL-Anschluss in Leipzig ist seit gestern immer wieder das Internet und damit auch Telefon tot.

Nach dem Reset der FritzBox ist es eine Weile da und dann wieder weg. Woran kann das liegen und

was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

Maik Zähle

    2 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • June 11, 2017
    Moin,

    das hört sich für mich nach einem technischen Defekt an, da kann dir leider ab morgen früh nur die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 (heute nur die Notfallhotline) weiter helfen.

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
    Mike2015
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Mike2015
    • Einsteiger:in
    • June 12, 2017
    Und was kam dabei heraus ? Ich hatte gestern abend und nun heute morgen das gleiche Problem.

    Heute morgen kam dann auch immer mal wieder die rote Lampe an der O2 Box (Info). Dann wieder Komplettreset.

    Hotline braucht man nicht anrufen, Wartezeitansage immer mehr als 45 Minuten.

    Heute und gestern wenn es ging nur noch 1 MBIT anstatt 11 MBIT. Nun gerade eben getestet (mit verschiedenen Speedmetern). 3 MBIT im DOWNLOAD.. TOLL !! .-(

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica