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Warum O2
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Internet ist langsamer als vorher

  • January 25, 2014
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40 Antworten

koniglichafussa
Besucher:in
Hallo Stefan,

 

danke für deine Antwort!

Ja, wir sind im WLAN - heisst das, das ist ein Problem des WLANs? Die schlechte Verbindung habe ich, egal, wie nah ich am Router bin.

Z.B. jetzt habe ich die Werte, die ich hier anhänge. Und damit laufen selbst Youtube Videos nur stockend.

Ist einfach der WLAN-Sender Schrott oder gibt es dafür eine andere Erklärung? 

 

 


Lakoon
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 14, 2014
Hallo,

 

bei mir ist die DSL Geschwindigkeit ziemlich langsam geworden, gerade getestet und nur auf 7.817 kbit/s gekommen, momentan ist auch mehr als 9.000 kbit/s garnicht drin. Ich hatte immer eine Geschwindigkeit von ca. 12.000 - 14.000 kbit/s. Könnt Ihr bitte mal schauen was da los ist?

 

 

Gruß


Mister79
Legende
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  • October 15, 2014
Wenn bei 5 Mbit deine You Tube Videos ruckeln, dann hat dein Rechner so oder so ein Problem. Ganz ehrlich, mit 5 Mbit sollte es keine Probleme geben.

 

Welchen Router hast du denn von O2.


koniglichafussa
Besucher:in
Danke für seien Antwort, Mister79. 

Also ich hab die O2Box 4421.

Aber es wäre unwahrscheinlich, dass alle drei MacBooks im Haushalt Probleme haben. Und wunderlich ist ja, dass auf allen dreien das Internet so starke Schwankungen hat...

Also liegt es am WLAN? Was kann ich da tun? Router einschicken? 


Mister79
Legende
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  • Legende
  • October 16, 2014
Vermutlich liegt es am Router. Die O2 Router sind dafür bekannt mit dem Wlan zu zicken und Inkompatibilitäten zu vielen Geräten aufzuweisen.

 

Hättest du mal einen alternativen Router zur Hand? Es geht nur ums testen und die Telefonie ist erst mal egal. Mich interessiert wirklich ob das Wlan spinnt.

 

Als Alternative kannst du das Wlan vom Router mal runterstellen. Auf den 56 Mbit Standard. Sollte zum testen reichen. Gerade bei maximal 56 Mbit Wlan kommen die O2 Router mit fast allen Geräten klar.

 

Ich meine das wäre Standard g in der Router Oberfläche.


Lakoon
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  • November 16, 2014
Hallo,

 

kann mal bitte einer nachschauen wieviel bei dem Router ankommt, denn meine Downloadgeschwindigkeit kommt nicht über 9.000 kb/s, hatte sonst immer mehr. Außerdem habe ich hin und wieder ein Paketverlust.


pemucu
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  • Besucher:in
  • November 16, 2014
Die download rate ist bei mir ständig langsamer als sonst. normal lade ich mit 15-16k z.Z. nur mit 3-6k was schon etwas nervt. zudem ist immer mal wieder der ping schlecht. könnte da mal bitte jemand nachschauen?


o2_StefanX
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  • Team
  • November 17, 2014
Lakoon schrieb:
Hallo,

 

kann mal bitte einer nachschauen wieviel bei dem Router ankommt, denn meine Downloadgeschwindigkeit kommt nicht über 9.000 kb/s, hatte sonst immer mehr. Außerdem habe ich hin und wieder ein Paketverlust.

Du hast seit dem 18.06.2014 ein 10er Profil eingerichtet. Ich habe nun ein 12er geschaltet, beobachte aber bitte ob das stabil läuft. Es könnte ein wenig zu viel für die Leitung sein.

 

Gruß

Stefan


ChristianWe
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 18, 2014
Hallo,

 

da möchte ich mich auch mal mit gleichem Problem melden.

Alice Altkunde mit 16M Vertrag

 

Das lief auch alles immer mit voellem Speed bis vor ca. 2-3Monaten alles anfing.

Gelegentliche Verbindungsabbrüche, teils wenn man abends heimkommt ein Upload von 32kbit!, dann irgendwann max. 11M Download bis schliesslich seit ein paar Tagen 8000 kbps wie festgenagelt anstehen. (alles direkt im Routermenü abgelesen welche Geschwindigkeit nach aussen vorliegt)

 

Kann es denn sein dass eine vorher perfekt funktionierende Leitung plötzlich derart abbaut?

 

Kann da bitte jemand mal schauen was da eingestellt ist und evtl. korrigieren? Danke schön.

 

PS: habe auch meistens ein Knistern und Rauschen im Festnetztelefon das auch meine Gesprächspartner mitbekommen. Habe bereits ein anderes Telefon ausprobiert mit gleichem Effekt und alle Kontakte sagen dass das nur bei mir ist. Hängen die Effekte zusammen? Zumindest das Rauschen ist schon weit länger vorhanden als die DSL Speedproblematik...


Sonixx
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 18, 2014
Hallo,

 

ich habe auch ein Geschwindigkeitsproblem!

Seit 2 Monaten habe ich VDSL 50 und war bisher mit maximaler Geschwindigkeit unterwegs.

Seit wenigen Tagen habe ich jedoch bei einem one-klick-hoster sehr geringe Downloadraten,

so um die 150 kB/s. Wird hier gezielt gedrosselt?

Aus anderen Quellen kann ich mit max. Speed downloaden.

 

Ein Traceroute ergibt folgendes:

Routenverfolgung zu 83.149.124.95 über maximal 30 Abschnitte

 

  1    29 ms    15 ms    15 ms  fritz.box [192.168.178.1]

  2    62 ms    62 ms    77 ms  loopback1.91.brun.0048-04.ham.de.bb.telefonica.de [213.191.89.59]

  3    77 ms    61 ms    46 ms  bundle-ether7.0002.dbrx.01.ham.de.bb.telefonica.de [62.53.12.18]

  4     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

  5     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

  6    61 ms    61 ms    61 ms  ae21-0.01.xd.0001-01.fra.de.bb.telefonica.de [62.53.0.79]

  7    77 ms    46 ms    61 ms  ae0-0.03.prju.0243-05.fra.de.bb.telefonica.de [62.109.69.21]

  8    62 ms    61 ms    77 ms  decix.peering-inx.fra.leaseweb.net [80.81.192.246]

  9    93 ms    77 ms    61 ms  31.31.32.76

 10    77 ms    77 ms    77 ms  31.31.38.59

 11    77 ms    77 ms    77 ms  81.17.33.19

 12    93 ms    77 ms    77 ms  81.17.33.55

 13    93 ms    77 ms    77 ms  83.149.124.95

 

Ablaufverfolgung beendet.

 

Was ist da bei 4 und 5 los?

 

Gruß Sonixx


Mick_MV
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 18, 2014
Sonixx schrieb:
Hallo,

 

ich habe auch ein Geschwindigkeitsproblem!

Seit 2 Monaten habe ich VDSL 50 und war bisher mit maximaler Geschwindigkeit unterwegs.

Seit wenigen Tagen habe ich jedoch bei einem one-klick-hoster sehr geringe Downloadraten,

so um die 150 kB/s. Wird hier gezielt gedrosselt?

Aus anderen Quellen kann ich mit max. Speed downloaden.

 

Hallo, auf der Suche nach Informationen, ob neuerdings irgendwelche Filter bei O2 eingeschaltet wurden, bin ich hier gelandet.

 

Mir geht es ebenso wie Sonixx.

Am Freitag hatte eine zeitlang gar kein Netz, was im ganzen letzten Jahr meines erachtens nicht ein einziges Mal passier ist, und nun wird ein bestimmter one-klick-hoster gezielt runter gedrosselt. 

Andere Sachen dagegen gar nicht. Gestern warens noch 200-300kb/s, heute nur noch 50-150kb/s.

 

Bin Alice-Altkunde und wüsste nix von Drosselungen. Und selbst wenn, die 300GB hab ich noch lange nicht erreicht. :/

 


Knopfkopf
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 19, 2014
Hallo Stefan,

 

bei mir sind ständige kurze Verbindungsabbrüche und Wlan steigt auch häufiger aus. Generell ist es mit der neuen Box langsamer.

 

 

Liebe Grüße

 

Frank


Lakoon
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 20, 2014
Hallo Stefan und Danke für die Antwort und das ändern des Profils. Ich werde darauf achten.

 

 

Gruß


gadget9090
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 3, 2014
Hallo zusammen, ich bin neu im Forum und möchte hier erstmal alle recht herzlich Grüßen

 

hier zu meinem Problem,

 

ich wurde vor paar Monaten von O2 angeschrieben dass aufrund der Umstellung auf Glasfaserleitung mein Internet schneller werden sollte und ich hierfür eine neue Hardware zugeschickt bekomme. Die Leitungsumstellung sollte lt. O2 am 03.12.2014 erfolgen. 

 

Meine alte Hardware: o2 HomeBox 3232 

Neue Hardware: o2 HomeBox 6641

 

ich möchte noch hinzufügen dass bei sämtlichen Speedtest die ich eigentlich immer wieder regelmäßig durchgeführt habe stets eine Downloadgeschwindigkeit von ca. 14 Mbps und eine Uploadgeschwindigkeit von 1,1 Mbps erreicht wurden und das über WLAN

 

Meine gebuchte Leitung war eine 16 Mbps Leitung.

 

So nun habe ich heute die neue Hardware angeschlossen und erstmal ging im Download gerade mal 2 max. 3 Mbps durch die Leitung durch und mein Upload lang gerade mal bei 0,30 - 0,40 Mbps. 

 

Als ich dann mit der Technik von o2 Telefoniert hatte meinte der nur... na das sei natürlich zu wenig und die Umstellung meiner bisher 16 Mbps auf 25 Mbps wäre heute erfolgt. Ich habe dann gewartet und immer wieder Test gemacht. Jetzt ist es aber so dass ich von meinen vor der Umstellung 14 Mbps Download und 1,1 Mbps Upload nun nur noch konstant zwischen 10 bis max. 12 Mbps im Download und 0,8 bis 0,9 im Upload erreiche. Ich habe jetzt über 2 h immer wieder den Speedtest laufen lassen aber die Geschwindigkeit ist unverändert. Kann das sein dass o2 mit neuer Hardware und schnellerer Geschwindigkeit wirb man aber genau das Gegenteil bekommt? Ich sag es ja immer wieder, selten kommt was besseres NACH! Ich meinte mal so ich war mit meiner Geschwindigkeit bisher größtenteils zufrieden, aber jetzt der ganze Aufwand dafür dass es Langsamer ist. Na ich weis ja auch nicht.

 

Grüße

Gadget


o2_Yvonne
  • Team
  • December 4, 2014
Hi gadget und willkommen im Forum,

 

ich habe leider nicht die Möglichkeit um deine Leitung direkt zu prüfen, geschaltet wurde soweit ich sehen kann die erwähnte 16 Mbit-Leitung, ein Fallbackprofil ist nicht aktiv.

Ich sehe aktuell keinen Grund für die Einbrüche, bitte wende dich zur genauen Analyse nochmal an die Kollegen der Technik zur Aufnahme eines Störungstickets.

 

http://www.o2online.de/kontakt/kunde/dsl/stoerungen/

 

Grüße

Yvonne