Internet heute freigeschaltet, ist sehr langsam

Eigentlich nicht. Sobald die Leitung freigeschaltet ist, sollte die volle Power anliegen. Das klingt so nach einer 5 Mbit Leitung. Was sollte denn ankommen?

Laut der Beratung meiner Eltern sollten die vollen 50m/bit möglich sein. Bräuchte man da einen anderen Vetrag oder liegt das dann generell an der Leitung? Weil mit sowenig Power können wir natürlich nichts anfangen :/

O.k schau mal auf der Internetseite der Telekom ob VDSL bei euch verfügbar ist. Welchen Router setzt du ein?

Hallo @Joker2018,

wenn Du möchtest, können wir auch mal einen Blick auf den Anschluss werfen. Hinterlege dazu bitte einmal Deine Rufnummer im Forenprofil (Sichtbarkeit auf nur für Dich stellen) und melde Dich dann noch einmal hier im Thread.

Ein Speedtest soltle idealerweise imemr über einen direkt per LAN-Kabel am Router angeschlossenen Computer durchgeführt werden, wenn kein anderes Gerät verbunden ist und auch keine Downloads und Updates im Hintergrund laufen.

Gerade, wenn ein oder mehrere PCs eine Weile nicht mehr mit dem Internet verbunden waren, kann es natürlich sein, dass diese zuerst einmal einige Updates herunter laden, was adnn den Anschein erwecken kann, als ob die Bandbreite geringer ist, als sie sein sollte.

Gruß,

Lars

Hallo Lars,

habe die Rufnummer hinterlegt.

Habe den PC die ganze Nacht an gelassen um zuschauen ob sich etwas verändert, aber der Spitzenwert waren trotzdem nur 600kb.

Gruß

Eric

Hallo @Joker2018,

ich bin ja ein Freund von Klartext, daher erst einmal die reinen Fakten, was ich zum Anschluss herausgefunden habe.

Du liegst auf einem ADSL-Port, der mit einem Profil von knapp 5.6MBit/s läuft. Dies ist das Maximum, was der lokale Vorleister (der mit dem einem großen Buchstaben in rosa), über den wir die Leitung beziehen, dort anbieten kann. Eine Verfügbarkeitsprüfung hat ergeben, dass der Vorleister auch für seine eigenen Kunden keine höhere Geschwindigkeit anbietet. Es handelt sich hier also um ein Gebiet, wo noch kein VDSL ausgebaut ist. Eine höhere Geschwindigkeit wird dort erst nach einem entsprechenden Ausbau durch den Vorleiste möglich sen. Ob und wann dieser stattfindent, dazu können wir jedoch keine Aussage treffen. Jeder Anbieter, der dort den selben Vorleister ein Anspruch nimmt, wird (aktuell) keine höhere Geschwindigkeit anbieten können.

Was lässt sich jetzt machen?

Was die Geschwindigkeit angeht, wie oben schon beschrieben, erst einmal nichts.

Der Vertrag wurde, wenn ich das richtig sehe, über einen Shop abgeschlossen, Du kannst versuchen, über den Shop den Wechsel in einen niedrigeren Tarif zu veranlassen. Bitte beachte aber, dass es sich dann dabei um Tarife handelt, die eine Fair-Usage-Mechanik beinhalten, wo es also zu einer Drosselung auf 2MBit/s kommen kann.

Einen wechsel können wir hier in diesem Fall leider auch nciht anstoßen, tut mir leid

Das war jetzt sicherlich nicht die Antwort, die Du hören wolltest, aber ich bin der Meinung, dass es besser ist, das ganze einmal so darzustellen, wie es ist. Da nützt kein schönreden oder um den heißen Brei herum reden. Es wird dort, bis zu einem Ausbau, keine höhere DSL Geschwindigkeit geben

Gruß,

Lars

Hallo Lars,

hab während dem arbeiten auch eine kleine Recherche angestellt gehabt wo ich auf die selbe Lösung kam. Ich gehe davon aus das bei der PLZ suche nicht beachtet wurde das wir nicht im Kern sondern auserhalb wohnen. Laut dem lila Rießen soll wohl bis Ende des Jahres auch bei uns ein Upgrade erfolgen. Da wir mit dem neuen Vertrag sowieso die ersten 6 Monate geschenkt bekommen haben werde ich es wohl vorerst weiterlaufen lassen und schauen wie sich die Situation mit der Leitung entwickelt.

Trotzdem Danke für den Aufwand und noch eine schöne Woche.

Grüße

Eric

Ich gehe davon aus das bei der PLZ suche nicht beachtet wurde das wir nicht im Kern sondern auserhalb wohnen.

Darf ich nachfragen, warum bei dem Verfügbarkeitscheck (den ja scheinbar der Shop gemacht hat) nicht die genaue Anschrift (so, wie es logischerweise auch sein muss) geprüft wurde?

Hallo Sächsin,

ich war leider nicht dabei, deswegen kann ich da keine großen Auskünfte geben =)

Gruß

Eric