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Warum O2
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Gelöst

Internet funktioniert nicht mehr

  • October 12, 2018
  • 4 Antworten
  • 97 Aufrufe
A
Besucher:in
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Ich habe eine neue Internetverbindung. Es funktionierte für einige Tage und hat seit Sonntag, dem 7. Oktober, aufgehört zu arbeiten. Nur Power- und WLAN-Lichter waren AN. Gestern habe ich gemerkt, dass das DSL-Licht blinkt. Ich habe versucht, O2 über Chat und Hotline zu kontaktieren. Jedes Mal, wenn ich eine andere Support-Nummer erhalten habe, kontaktieren Sie mich für das Problem. Also habe ich beschlossen, hier zu posten. Jede Hilfe würde sehr geschätzt werden.

Lösung von Klaus_VoIP

Bei Totalausfällen hilft ausschließlich die Störungshotline unter der 0800
https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/dsl-stoerung/

    4 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • October 12, 2018
    Bei Totalausfällen hilft ausschließlich die Störungshotline unter der 0800
    https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/dsl-stoerung/
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      A
      Besucher:in
      • ad2306
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 12, 2018
      Bei Totalausfällen hilft ausschließlich die Störungshotline unter der 0800
      https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/dsl-stoerung/
      code:
      Danke vielmals! Ich werde heute Abend nachsehen.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • October 12, 2018
      Freitag abends - schlechte Idee!
      Bis 18 Uhr wäre besser.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • October 14, 2018
      Hallo ad2306,
      hast Du die Kollegen erreicht und konnte ein Störungsticket für Dich aufgenommen werden? Oder konnte das ganze eventuell so schon geklärt werden?
      Gruß,
      Lars
      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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