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Inkassobüro wegen Router

  • April 17, 2018
  • 1 Antwort
  • 120 Aufrufe
SteWiOb
Besucher:in
Hallo,

habe meinen Router bereits im Dezember 2017 an o2 zurückgeschickt.

Rücksendeauftrag 11923601

Seriennummer J19451930424833

Habe auch eine Bestätigungsemail über den Eingang bei o2 erhalten und trotzdem werden mir 115€ berechnet, weil ich den Router angeblich nicht zurückschickt hätte.

Habe meine Sendungsnummer ausgedruckt und bereits zwei Mal an o2 geschickt, doch leider bekommt man von o2 keine Antwort.

Mitterweile droht mir sogar schon das Inkassobüro.

Bitte um schnelle Hilfe!

Lösung von Jogi

Moin,

schnellen Support kann leider nur die Hotline liefern, hier kann es etwas dauern, bis ein Moderator vorbei schaut. 

Ich schaue mal, ob ich einen für dich finde, kann aber nichts versprechen.

Der Sachverhalt ist aber sehr ärgerlich für dich, da gebe ich dir Recht und hoffe, dass sich das fix aufklären lässt.

Greetz

      1 Antwort

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • April 17, 2018
      Moin,

      schnellen Support kann leider nur die Hotline liefern, hier kann es etwas dauern, bis ein Moderator vorbei schaut. 

      Ich schaue mal, ob ich einen für dich finde, kann aber nichts versprechen.

      Der Sachverhalt ist aber sehr ärgerlich für dich, da gebe ich dir Recht und hoffe, dass sich das fix aufklären lässt.

      Greetz

      Een schiet mutt ikk
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