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Gelöst

Info LED blinkt konstant

  • November 28, 2018
  • 4 Antworten
  • 160 Aufrufe

Meine “Info” Leuchte blinkt konstant.
Alle anderen Leuchte funktionieren, aber der Internetzugang ist eingeschränkt. Ich hab schon mehrmals versucht den Router ein -und auszuschalten.

Vielen dank

Lösung von o2_Giulia

Hallo Herr Doktor,

ich habe mir deinen Anschluss einmal angesehen, heute nacht wurden in deinem Vorwahlbereich Wartungsarbeiten durchgeführt. Aktuell sollte aber wieder alles funktionieren. Wenn Dein Anschluss weiterhin Probleme hat, führe bitte ein Reset der Homebox durch:

der Reset-Taster ist an der Geräterückseite neben dem Ein-/Aus-Schalter in einer Vertiefung angeordnet und mit Reset beschriftet. Den Reset-Taster etwa 10 Sekunden mit einem Kugelschreiber o.ä. gedrückt halten und anschließend warten, bis die Power-LED wieder dauerhaft grün leuchtet. Neueinrichtung: Verbinde Deinen PC/Laptop mit dem Router per LAN-Kabel oder über das WLAN. Gib in der Adresszeile Deines Browsers o2.box ein und folge dem Einrichtungsassistenten. Der 10stellige Zugangspin, den Du mit der Auftragsbestätigung erhalten hast, muss hier eingegeben werden. Bitte beachte, dass auch der WLAN-Schlüssel nach dem Reset wieder der ursprüngliche ist. Er steht auf dem Aufkleber unter dem Router.

Bitte gib mir noch einmal Rückmeldung, ob der Anschluss danach wieder ok ist.

Viele Grüße

Giulia

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

Thomas3
Legende
  • November 28, 2018
Eine HomeBox2 ?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2018
Eine Homebox 6641, welche ich schon seit über einem Jahr besitze und sonst auch immer funktioniert hat.

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 29, 2018
Hallo Herr Doktor,

ich habe mir deinen Anschluss einmal angesehen, heute nacht wurden in deinem Vorwahlbereich Wartungsarbeiten durchgeführt. Aktuell sollte aber wieder alles funktionieren. Wenn Dein Anschluss weiterhin Probleme hat, führe bitte ein Reset der Homebox durch:

der Reset-Taster ist an der Geräterückseite neben dem Ein-/Aus-Schalter in einer Vertiefung angeordnet und mit Reset beschriftet. Den Reset-Taster etwa 10 Sekunden mit einem Kugelschreiber o.ä. gedrückt halten und anschließend warten, bis die Power-LED wieder dauerhaft grün leuchtet. Neueinrichtung: Verbinde Deinen PC/Laptop mit dem Router per LAN-Kabel oder über das WLAN. Gib in der Adresszeile Deines Browsers o2.box ein und folge dem Einrichtungsassistenten. Der 10stellige Zugangspin, den Du mit der Auftragsbestätigung erhalten hast, muss hier eingegeben werden. Bitte beachte, dass auch der WLAN-Schlüssel nach dem Reset wieder der ursprüngliche ist. Er steht auf dem Aufkleber unter dem Router.

Bitte gib mir noch einmal Rückmeldung, ob der Anschluss danach wieder ok ist.

Viele Grüße

Giulia

Viele Grüße

Giulia

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2018
Vielen Dank!! Ich hab es über den Einrichtungsassistenten einrichten können!

Den Zugangs PIN habe ich komischerweise gar nicht gebraucht.