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Warum O2
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Ihr seid die Härte

  • January 28, 2013
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OMG_OMG
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ich weis nicht ob ich hier richtig bin, ist mir aber ehrlich gesagt auch scheiss egal,

ich habe von ihrer netten mitarbeiterin nen schönen anruf bekommen die mir so nen schönen vertrag angedreht hat 100 minuten vom festnetzt auf mobil für schlappe 5€ ab sofort, das habe ich nachgefragt, könnt gern die bänder prüfen, aber damit schiesst ihr euch wohl selber ins bein, fakt ist aber es ist nichts passiert und jetzt kann ich so ne sau hohe summe an euch d... zahlen, ganz ehrlich, als alles noch alice war war es um längen besser und mich interessiert auch nicht was zu wem gehört, ihr habt einfach keinen plan von dem was ihr da macht und in meinen augen ist o-möchtegern-2 der letzte witz als anbieter, das was ihr da abgezogen hab ist schon fast kriminell, ach was sage ich da, das ist kriminell, ich war über 10 Jahre kunde von alice und ich kann mich nicht erreinnern jemals ein problem mit denen gehabt zu haben, aber bei euch muss ich permanent anrufen weil irgendwas nicht passt, ich bin so froh das ich mit diesem fehler nicht ewig leben, ich bin weg als euer kunde und gehe zu kabel deutschland, die sind um längen besser zum gleichen preis.

 

Noch etwas, stellt euch mal fachpersonal ein und keine hilfarbeiter dessen arbeitsinhalt aus nasebohren und und ... besteht. noch nie habe ich sowas erlebt und könnt euch sicher sein das ich o-möchtegern-2 NICHT weiterempfehlen werde.

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12 Antworten

Civeras
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  • January 28, 2013
Guten Abend,

 

das Forum ist von Kunden, für Kunden.

 

Sicherlich sind einige dabei die dir nicht nur helfen können, dies sogar auch wollen.

 

Dafür wäre eine Schilderung des Sachverhaltes gut, denn am Ende sind wir doch alles Menschen und ggf. kann Dein Problem so gelöst werden.


OMG_OMG
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  • Autor
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  • January 28, 2013
hi,

das habe ich doch geschrieben was nicht passt, in kurzform nochmal, 10 jahre bei alice sehr schön, seit kurzem o-möchtegern-2 nur probleme, ganz abgesehen das das netz schrott ist, und erst der service ist das letzte, nur auf kohle aus, geht nicht, können wir nicht, vom gesetzgeber vergegeben, also mal ehrlich, verarschen kann ich mich auch selber, bei alice über 8k bandbreite jetzt o-möchtegern-2gerademal 4k wenn ich glück habe zum gleichen preis


Civeras
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  • January 28, 2013
Nehms mir nicht übel,

 

dieses Geheule ist keine Darlegung des Sachverhaltes. Und eine Information wie "es ist alles Schrott" ist Schrott.

 

Aber bevor ich mir noch eine Sekunde länger Gedanken darüber mache, ob ich meine Zeit dazu verschwende jemanden mit so einem Ton und Niveau zu helfen.

 

Werd bei einem anderen Anbieter glücklich, schönen Abend Dir.

 

Und vergiss nicht, alles Schrott, alle dumm, lol er hat rofl gesagt. OMG.


bs0
Legende
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  • January 28, 2013
Hier sehe ich ebenfalls keine Grundlage für eine sachliche Diskussion. Der TE hat seine Meinung gebildet und möchte das wohl nur auf einer niveaulosen Art hier zum Ausdrück bringen. Wirklich nur peinlich. Und er geht zu KDG, weil sie viel besser sind? Gut dazu habe ich eine Meinung, passt aber hier nicht rein.


DerBär
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  • January 29, 2013
bs0 schrieb:
Hier sehe ich ebenfalls keine Grundlage für eine sachliche Diskussion. Der TE hat seine Meinung gebildet und möchte das wohl nur auf einer niveaulosen Art hier zum Ausdrück bringen.


Ich nab da mal ne "blöde" frage.

Was heißt "TE"???

Ich stehe derzeit wohl auf dem berühmten Schlauch!!


Civeras
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  • January 29, 2013
TE= Themenersteller/Threadersteller

bielo
Legende
  • January 29, 2013
Thread-Ersteller 😀


DerBär
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  • January 29, 2013
Super Danke.
Jetzt bin ich schlauer.

Marcooooo
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  • January 29, 2013
da man @ OMG_OMG

 

wohl hier nie wieder sehen wird, sei noch gesagt, das er/sie/es  seit 10 Jahren angeblich kunde ist, was wohl vermuten lässt das er mind. so 25 - 26 jahre alt ist, was wiederum ein echter horror ist, wenn man seine/ihre Ausdrucksweise betrachtet.

 

Mein Wort zum Sonntag.

 

 

Sollte doch noch was brauchbares hier passieren, als das sich @OMG_OMG doch noch dazu bemüht, uns mal auf Deutsch und nicht im Ghetto-wut-remix style , versucht zu erklären, was er/sie/es eigentlich will, bin ich mir sicher man kann ihm auch hilfen geben.


DerPatte
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  • January 30, 2013
Das klingt ganz stark nach CallCenter-Abzocke. 

Die Menschen dort arbeiten auf Provisionsbasis und werden für erfolgreiche Abschlüsse bezahlt.

Und das bei einem niedrigen Grundgehalt. Geld und Not macht eben erfinderisch bzw. gierig.

Leider betreibt o2 dieses "telefonische Dialogmarketing" (so ist der korrekte Begriff - eigentlich irreführend) sehr intensiv.

 

Du hast zum Glück 2 Wochen Widerrufsrecht laut Fernabsatzgesetz.

 

Ausserdem besteht natürlich die Möglichkeit rechtliche Schritte einzuleiten. (Vllt sogar ganz sinnvoll wenn es offenkundig um Betrug geht)

 

Und an alle Anderen, welche sich darüber aufregen: wenn EUCH ein psychologisch gut geschulter Telefonverkäufer etwas andreht (und fast JEDER Mensch kann irgendwie zum Kauf verleitet werden)

bzw euch übers Ohr hat dann seid ihr unter Garantie genauso am rumschreien wie der TE.

Ein rumgetrolle ist das hier - geht garnicht. Statt doof rumzuposten solltet ihr lieber gescheite Fragen stellen, falls ihr den TE nicht verstanden habt oder sein Ton euch nicht passt.

Setzt allerdings soziale Kompetenz und Intelligenz voraus 😉

 


Civeras
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  • January 30, 2013
Wie in alten Forenzeiten, troll ich mal mit. ☺️

 

Der TE hat "versucht" (wir gehen mal vom guten im Menschen aus) sein Problem zu schildern.

 

Ich habe mit Angebot von Hilfe lediglich um eine sinnvolle Darlegung des Sachverhaltes gebeten.

 

  1. Ich bin 10 Jahre bei o2 und nun ist alles doof, ist hierbei genauso minderrelevant wie ...
  2. Ich bin seit 10 Jahren im Fußballverein, nun ist alles doof.
Denn eine Möglichkeit zur Hilfestellung bietet das nicht.

 

Als daraufhin wieder eine fast genauso sinnbefreite Aussage gekommen ist, habe jedenfalls ich für meinen Teil mir gesagt "ich nutze meine Zeit sinnvoller". Denn immerhin habe ich angeboten, meine begrenzte Lebenszeit zu opfern um dem Themenersteller kostenfrei zu helfen.

 

Und auch Dich bitte ich nicht zu pauschalisieren, bzw. Dinge ins falsche Licht zu rücken.

 

Alle Mobilfunkanbieter haben großteilig gleiche/ähnliche "Dialogmarketingbereiche" und dass jemand Provision für eine Vermarktung bekommt ist vom Schuhladen bis zu Mediamarkt so, also auch keine Weltneuheit.

 

Und sicherlich wäre jeder über eine falsche Beratung, unterschwellige Verkäufe und und und verärgert. Darum wollte man dem Nutzer helfen, was er entweder nicht zulassen wollte oder konnte. Was mal abgesehen von der Intelligenz durchaus sozial ist wie ich finde.

Denn da sind wir abschließend wieder beim oberen Teil meines Postings. Hier verwenden Menschen ihre eigene Lebenszeit um anderen Menschen zu helfen, was ich durchaus als sozial ansehe.

 

PS: Das mit dem psychologisch gut geschulten Verkäufer... 😄 Na egal.

 

Have a nice day, ich muss nun Menschen sinnbefreit anpöbeln gehen und gehe den o2 Waschbären jagen.


bs0
Legende
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  • Legende
  • January 30, 2013
@DerPatte

 

1. Wo ist der "offenkundige" Betrug? Du weisst was Betrug ist?

2. Wer vernünftige Fragen und Antworten will sollte auch in einem angemessenen Ton posten. Hier ekenne ich jedenfalls kein Rumgetrolle. Ganz im Gegenteil. Wenn der TE eine sachliche Diskussion möchte, kann er jederzeit sein Anliegen auf einer vernünftigen Weise vortragen. Auch das setzt soziale Kompetenz und Intelligenz voraus.

3. Dein Beitrag zeigt nur, dass du seiner Meinung bist. Das ist natürlich völlig OK, aber deswegen die soziale Kompetenz anderer Leute hier anzuzweifeln geht auch gar nicht.