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Ich möchte für meine Mutter ein vorhandenen Vertrag ändern

  • February 24, 2019
  • 4 Antworten
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R
Besucher:in
Guten Tag, ich möchte diesen Vertrag meines Vaters ändern, da er verstorben ist.
Der aktuelle Vertrag lautet: o² DSL Fun Max Flat, diesen Vertrag möchte ich in
o² my Home M 24 Monate 19,48€ ab 25. Monat 29,99€.
Auch die Kontodaten werden damit geändert, nur die Lieferadresse bleibt.
Was muss ich nun machen??
MFG Rainer

Lösung von bs0

Wende dich schriftlich an die Kundenbetreuung. Eine Kopie der Sterbeurkunde und des Erbscheins mit einreichen.

      4 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • Lösung
      • February 24, 2019
      Wende dich schriftlich an die Kundenbetreuung. Eine Kopie der Sterbeurkunde und des Erbscheins mit einreichen.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • March 1, 2019
        Hallo @Rawo2000,
        meine Anteilnahme für Deinen Verlust.
        @bs0 hat es schon richtig dargestellt. Das ganze kann postalisch mit Kopie der Sterbeurkunde an uns geschickt werden, es kann dann eine kostenfreie Umschreibung auf einen anderen Vertragsinhaber durchgeführt werden.
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        Rawo
        Besucher:in
        • Rawo
        • Besucher:in
        • March 1, 2019
        Vielen Dank für die Infos.
        Gruß Rainer
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • March 2, 2019
        Gerne :-)
        Gruß,
        Lars
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