Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Ich möchte die DSL Upgrate Unlimited kündigen, ich hab sie nicht bestellt!!

  • July 11, 2019
  • 3 Antworten
  • 110 Aufrufe
E
Besucher:in
Ich möchte die DSL Upgrate Unlimited kündigen, ich hab sie nicht bestellt!!

Lösung von o2_Manga

Hallo @E-Bikerin,

die Option Unlimited ist bei deinem Vertrag mit 100 % Rabatt versehen. Bitte schau auf der Rechnung weiter unten unter Gutschriften und Vergünstigungen, dort siehst du, daß für die Option nichts berechnet wird.

BG Manga

    3 Antworten

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • July 11, 2019
    Falls du einen Tarif wie O2 DSL All-in M/L/XL oder o2 DSL M/L hast: Das Upgrade ist kostenlos in diesen Tarifen enthalten und kann nicht gekündigt werden.
    o2_Manga
    E
    Besucher:in
    • E-Bikerin
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 12, 2019
    Nein, ich habe DSL S und mir werden 14 Euro berechnet. Ich bin umgezogen und mit dieser Aktion hatte ich auf einmal diese Option.
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • July 13, 2019
    Hallo @E-Bikerin,

    die Option Unlimited ist bei deinem Vertrag mit 100 % Rabatt versehen. Bitte schau auf der Rechnung weiter unten unter Gutschriften und Vergünstigungen, dort siehst du, daß für die Option nichts berechnet wird.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Klaus_VoIP
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica