Ich habe vor 7 Tagen die Option ISDN aktiviert. Die Schaltung wurde zum 4.5. durchgeführt. Bis heute funktioniert es nicht.

Ergänzung: Auftragstatus bei O2.online: "3"

Moin,

das kann gut und gerne 1 - 4 Wochen dauern, hängt davon ab, wie schnell und gut die Systeme das begreifen, wie das Nummernpotfolio aussieht und schließlich und endlich muss die technische Umstellung innerhalb des o2-Systems bewältigt werden, dabei sind eben ca 40 Systeme beteiligt und das dauert leider. 

Eventuell funktioniert das ja mal irgendwann schneller, wenn alle Alt-Systeme abgeschaltet werden können, was aber noch ein paar Jahre erfordern kann.

Unter mein o2-> Auftragsstatus solltest du aber auch ein Datum erkennen, zu wann die Umstellung erfolgen soll. Ansonsten einfach den Router mal einem Werksreset unterziehen und neu einrichten, vielleicht ist die Umstellung bereits erfolgt und der Router muss nur die neuen Daten vom Server holen.

Greetz

Hallo,

Danke für die Antwort. Der Auftragsstatus sagt, dass ab 4.5. alles laufen soll. Nur: Heute ist der 10.5., der Status ist immer noch auf "3", Werksreset habe ich gemacht, die beiden neuen Tel.-Nrn. sind "nicht vegeben" (wenn ich sie anrufe) und ich finde bei O2 keinen Ansprechpartner...

Das ist alles nicht wirklich virtuos...

LG

Claus

Hallo Claus,

das ist sehr ungewöhnlich.

Die Buchung der ISDN- Option und zusätzlicher Rufnummern sollte je nach Tarif eigentlich relativ schnall über die Bühne gehen.

Die neuen Rufnummern wurden Dir bereits mitgeteilt?

Gruß,

Christian

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Danke Dir, Christian,

seit soeben funktioniert dann doch, obwohl der Auftragsstatus noch auf "3" steht. Aber der ist mir erstmal wurscht.

Die Tel.-Nrn hatte ich schon seit einer Woche.

Herzlichen Gruß aus Hamburg

Claus

Oh Mann,

ausgehend geht's, eingehend nicht... rufe ich von der Nummer jemanden an, übermittle ich meine Nummer. Ruft der zurück bekommt er ein "Nummer ist nicht vergeben". In der o2.box tauchen die Nummern aber auf.

Also: Ich gedulde mich noch mal bis morgen...

Lieben Gruß

Claus