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Ich habe meine "Persönliche Kundenkennzahl" vergessen

  • December 14, 2018
  • 6 Antworten
  • 86 Aufrufe

ich wollte bei der Hotline anrufen nur da verlangt man nach einer 4 stelligen pin. die habe ich vergessen. was machen??

TBCMagic: Betreff / Frage angepasst

6 Antworten

o2_Kurt
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  • Moderator
  • December 14, 2018
Hallo Anna Alice,

ist die bei uns hinterlegte Adresse noch korrekt?
Sollte dies der Fall sein, lasse ich dir die Kennzahl gerne postalisch zukommen.

Viele Grüße,
Kurt

  • Besucher:in
  • February 13, 2019
Hallo,
ich bin eine alte Alice-Kundin und habe gestern beim Telefonat festgestellt, dass es jetzt wohl eine Kundenkennzahl gibt. Die habe ich gar nicht. Könnt ihr mir sie bitte zusenden? Danke!

  • Besucher:in
  • February 13, 2019
Hallo,
ich bin eine alte Alice-Kundin und habe gestern beim Telefonat festgestellt, dass es jetzt wohl eine Kundenkennzahl gibt. Die habe ich gar nicht. Könnt ihr mir sie bitte zusenden? Danke!

o2_Kurt
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  • Moderator
  • February 17, 2019
Hallo FluffyPhönix,

die Kundenkennzahl ist unterwegs 😉

VIele Grüße,
Kurt

  • Besucher:in
  • February 18, 2019
Danke - ist angekommen 🙂

o2_Kurt
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  • Moderator
  • February 19, 2019
Danke - ist angekommen 🙂
Super, danke für die Rückmeldung!

Viele Grüße,
Kurt