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Ich habe keine Internet

  • September 19, 2018
  • 4 Antworten
  • 72 Aufrufe

S
ich schreibe hier, weil ich Deutsch nicht gut sprechen und verstehen kann. Ich bin seit drei Monaten bei einer neuen Adresse und gestern hatte ich einen Termin, um eine Internetbenachrichtigung auszuführen. Ein Techniker, der kam, sagte, er würde in 20 Minuten gehen, aber bis jetzt habe ich noch kein Internet. Was zu tun ist. Internet ist nicht zugänglich.
Vielen Dank im Voraus.
MfG


edit Sächsin: verschoben von "mein o2 App, mein o2 & Services" nach " Router, Software, Internet & Telefonie"

4 Antworten

Jogi
Legende
  • September 19, 2018
Moin,

Router restet und neu eingeichtet ?
Leuchtet DSL Lampe stabil oder blinkt die ?
Welcher Router ?

Greetz

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 20, 2018
Guten Morgen. Der WLAN und DSL die Lampe BLINKEN. Die Router: O2 HomeBox 6641

Jogi
Legende
  • September 20, 2018
Moin,

Wlan blinken ist ok, DSL blinken sehr schlecht.
Vermutlich hat dich der Techniker auf eine falsche Leitung geschaltet, da kann dir nur die Störungshotline unter 0800-5251378 weiter helfen, die müssen dann ggf. einen neuen Techniker beim Netzbetreiber bestellen.

Greetz

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 20, 2018
Vielen Dank