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Ich habe Keine Auftragsbestätigung und Router fehlen

  • June 13, 2017
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe

xXColaZeroXx
Besucher:in
der Techniker war da am 9.6 hat das DSL Freigeschaltet und ich habe bis heute noch keine Auftragsbestätigung und den Router nicht bekommen habe auch schon mit den kundendienst und im O2 shop aber es mir nicht wirklich jemand da weiter geholfen kann einer mir helfen?

2 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • June 13, 2017
Ich würde vermuten das der Router zurück an den Absender gegangen ist. Hier kann in diesem Fall nur die Hotline helfen, diese muss den erneuten Versand veranlassen.

Sicher das nichts bei den Nachbarn abgegeben wurde?


xXColaZeroXx
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2017
Bei mein nachbarn wurde nichts abgeben das war mein erster gedanke und es wurde auch keine benachrichtungskarte oder sonstiges nicht eingeworfen