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Ich finde meinen DSL Vertrag nicht mehr.

  • June 28, 2018
  • 1 Antwort
  • 95 Aufrufe

_julia
Besucher:in
Hallo, ich kann meinen DSL VertaVe nicht mehr finden und würde gerne wissen, wie man eine Kopie beantragen kann.

Lösung von Jogi

Moin,

wenn du einen älteren Vertrag (vor April 2017) hast, dann kannst du unter mein o2 im Briefcenter nachsehen, da ist dann die Auftragsbestätigung hinterlegt.

Ist der Vertrag neuer, dann an die Hotline wenden und fragen, ob die dir nochmal eine Kopie zukommen lassen können.

Alternativ kannst du deine Frage zu deinem Vertrag auch hier schildern, eventuell kann dir ein anderer User oder ein Moderator weiter helfen.

Greetz

P.S.: Ach ja - wenn, dann bitte keine persönlichen Daten posten, da das ein öffentliches Forum ist.

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • June 28, 2018
Moin,

wenn du einen älteren Vertrag (vor April 2017) hast, dann kannst du unter mein o2 im Briefcenter nachsehen, da ist dann die Auftragsbestätigung hinterlegt.

Ist der Vertrag neuer, dann an die Hotline wenden und fragen, ob die dir nochmal eine Kopie zukommen lassen können.

Alternativ kannst du deine Frage zu deinem Vertrag auch hier schildern, eventuell kann dir ein anderer User oder ein Moderator weiter helfen.

Greetz

P.S.: Ach ja - wenn, dann bitte keine persönlichen Daten posten, da das ein öffentliches Forum ist.