Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Homebox6641

  • October 29, 2018
  • 2 Antworten
  • 126 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo, heute kam der Techniker und hat die Telefondose freigeschalten. Ich besitze die Homebox 6641, aber die DSL Leuchte hat zu Anfang unregelmäßig geleuchtet und jetzt gar nicht mehr. Was könnte ich tun ? Vielen Dank schon mal im Voraus 🙂

Lösung von Jogi

Moin,

den Sitz der Stecker und das Kabel auf Bruchstellen kontrollieren.
Wenn das alles ok, dann mal per Browser auf die Box zugreifen und schauen, ob die ok ist.

Wenn das auch ok, dann ab morgen früh an die Störungshotline wenden, dann scheint etwas technisches nicht zu stimmen.

Greetz

      2 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • October 29, 2018
      Moin,

      den Sitz der Stecker und das Kabel auf Bruchstellen kontrollieren.
      Wenn das alles ok, dann mal per Browser auf die Box zugreifen und schauen, ob die ok ist.

      Wenn das auch ok, dann ab morgen früh an die Störungshotline wenden, dann scheint etwas technisches nicht zu stimmen.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • October 30, 2018
        Hallo Lalalq,
        funktioniert denn inzwischen alles so, wie es soll? Falls nein, dann am besten dem Ratschlag von Jogi folgen und dazu dann einmal die DSL Störungshotline kontaktieren.
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica