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Homebox lässt sich nicht aktivieren

  • February 3, 2019
  • 1 Antwort
  • 55 Aufrufe

Hallo zusammen,
Ich habe folgendes Problem.
Nach dem Umzug wurde der Anschluss freigeschaltet. Problem ist, der Anschluss liegt auf dem Flur, der PC steht im Wohnzimmer. Um kein Kabel verlegen zu müssen bin ich auf die Idee gekommen das ganze per WLAN Stick zu verbinden. An sich ist hat es auch hingehauen, jedoch zeigt er dann an es besteht kein Zugriff auf das Internet. Im Router steht auch, dass die Box nicht aktiviert ist und keine Verbindung vorhanden ist. Ich habe nochmal alles resettet und den Router mit dem PC verbunden so klappte die Aktivierung auch. Sobald das Kabel aber draussen war war die Box zwar aktiviert aber nicht mit dem Internet verbunden. Weiss da jemand Rat woran das liegen kann?

1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • February 5, 2019
Hi SBoev.
Um was für einen Router handelt es sich? Wie verhalten sich die LEDs am Router? Kannst du via Smartphone auf deinen Router zugreifen ( o2.box im Browser eingeben) und dort das Einrichtungsmenü aufrufen?
Zusätzlich kann ich dir da auch unsere DSL Hilfe-App empfehlen, diese kann dich bei Problemen mit der Verbindung unterstützen. Die App für dein Smartphone findest du hier http://g.o2.de/8LR
VG Matze