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Home Box 2- Keine Einrichtung möglich. 6441

  • February 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
wolkenkater2606
Besucher:in
Guten Tag,

folgendes Problem. Kann meine Home-Box nicht Einrichten,denn ich bekomme ständig die Meldung " Bitte Kabelverbindung prüfen " alles korrekt, was kann man da schon verkehrt machen? W-Lan und Power leuchten nur,sonst nix. Techniker von der com hat den Anschluß geschaltet und vorsichtshalber TAE Dose gesetzt. .war RJ45.

Was für ein Mist, bin echt sauer.

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Jogi
  • February 7, 2017
Moin,

der Beleuchtung nach zu urteilen hat dich der Techniker auf einen falschen Port geklemmt, oder bei der Dose etwas falsch verkabelt, so meine Vermutung.

Da bleibt leider nur der Weg über die kostenlose Störungshotline ab morgen früh unter 0800-5251378 oder per LiveChat, die müssen dann ggf. einen Techniker bei dem Netzbetreiber bestellen,

Greetz

Een schiet mutt ikk
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