Gelöst

Hilfe Verträge

Forum|Forum|7 years ago
January 15, 2019
3 Antworten
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A

Anonymous

Hallo, am 11.1 .2019 um 19.19Uhr, habe ich ohne für mich erkennbaren Grund 2 SMS erhalten, mit dem Inhalt:

1 Lieber o2 Kunde, die Community Flat und der o2 Kombi-Vorteil wurden deaktiviert. Ihre Gespräche werden ab jetzt gemäß Preisliste abgerechnet. Alles rund um Ihren Vertrag finden sie unter dsl.o2.de/meino2. Ihr o2 Team

2Lieber o2 Kunde, ab jetzt ist die Community Flat für Sie aktiviert. Den Kombi-Vorteil richten wir nach einer Tarifänderung gerne für Sie ein. Mehr Informationen rund um Ihren Vertrag finden Sie unter dsl.o2.de/meino2. Ihr o2 Team

Aus dem Text entnehme ich, dass sie mir ohne Angaben von Gründen per SMS den Kombi-Vorteil für meinen DSL und Mobilfunkvertrag, kündigen ?
Im Internet habe ich nachgeschaut aber da funktioniert Nix (Dsl Seite) keine weitere Info?
Die Seite der Handy Nummern funktioniert teilweise. Erscheint immer Wird dran Gearbeitet…Versuch Später ?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Welli7,
Du hattest da ja inzwischen drei Beiträge geschrieben, dazu auch schon eine entsprechende Rückmeldung bekommen und hier auch schon geschrieben, dass sich das ganze mittlerweile geklärt hat.
Gruß,
Lars

o2_Lars
Moderator
Lösung
Forum|Forum|7 years ago
January 18, 2019

Hallo @Welli7,
Du hattest da ja inzwischen drei Beiträge geschrieben, dazu auch schon eine entsprechende Rückmeldung bekommen und hier auch schon geschrieben, dass sich das ganze mittlerweile geklärt hat.
Gruß,
Lars

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