Hausanschlussleitung von Telefonica Germany belegt ohne das Nutzer bekannt ist.

Hallo, wir haben ein Mehrfamilienhaus und eine Anschlußleitung die jeder Wohnung einen Telefon/ Internet Anschluss ermöglicht. Leider haben wir nun den Fall, dass sich ein Mieter nicht aufschalten lassen kann weil Telefonica Germany eine Leitung belegt. Diese wird jedoch von keinem unserer Mieter genutzt! Die Telekom kann hierzu keine Aussage treffen, da zu diesem Anschluss nur Telefonica Deutschland hinterlegt ist. Ich habe bereits mehrfach bei Telefonica direkt angerufen um zu erfahren wer dieses vermeintlichen Anschluss nutzt, jedoch geben diese aus Datenschutz (was ich langsam nicht mehr hören kann!) keine Info.

Daher meine Frage. Welche Möglichenkeiten habe ich als Hauseigentümer festzustellen, wer diese besagte Leitung über „Telefonica Germany“ belegt um meinen eigenen Mietern den Anschluss zu ermöglichen?