Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Handy verbindet nicht mit WLAN

  • July 19, 2018
  • 2 Antworten
  • 198 Aufrufe

Luzie91
Besucher:in
Hallo Zusammen,

nachdem ich mir nun ein neues Handy gekauft habe, verbindet sich dieses nicht mit meinem WLAN. Mit dem Laptop bekomme ich allerdings eine Verbindung.

Was kann ich tun? Lg

2 Antworten

  • July 20, 2018
Moin Moin,

da hier so wichtige Informationen wie Router Type und Hamdy Modell fehlen...

Verschlüsselung am Router ändern. Für O2 Router hier Router Anleitungen und Handbücher: Hilfe im o2 Service ansehen  schauen, sonst beim Hersteller. 


M4gic
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 20, 2018
Hast du geguckt, ob du evtl nur das 2,4Ghz oder 5Ghz Frequenzband anhast und dein Handy evtl kein 5Ghz unterstützt? Du kannst entweder in den Unterlagen deines Handy schauen, ob dein Handy 5Ghz unterstützt (wenn es neuer sein sollte, sollte es das auch beherrschen), deinen beiden Funknetzen (2,4/5) unterschiedliche Namen geben und bei beiden versuchen dich einzuloggen oder vorsichtshalber mal das 5er komplett abschalten. Das ganze bezieht sich natürlich nur dann auf dich, wenn es an den unterschiedlichen Frequenzen liegt. Sonst hab ich nix gesagt ^^

P.S. Evtl liegt auch gerade kein 5er zur Verfügung und du kommst dementsprechend net rein. Dein Laptop wird ja bestimmt das 2,4 Band nutzen.

Gruß