Hamburg- Wellingsbüttel Gestern erfolgte die Umstellung unseres Telefonanschlusses auf VOIP für insgesamt fünf Telefonnummern. Die Einrichtung des Routers/NAT fuktionierte; Telefon und DSL-Internet sind aktiviert. Spätestens seit heute morgen sind w

Nicht abschätzbar, ob das die aktuelle Standardstörung ist oder umstellungsbedingt.

Bei Störungen gibt es leider nur den Weg über den Störservice: DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 

Haha der Satz ist so was von eine Verarsche.Ich habe seid über eine Woche schon kein Internet und Telefon und vorgestern hätte der Techniker kommen sollen und ist nicht gekommen und hat sich bisher auch nicht bei o2 gemeldet und o2 Unternimmt gar nichts sondern sagt nur tut uns leid bla bla bla.Nur weil sie noch keine Rückmeldung haben.Und heute war ein Techniker im Haus beim Nachbarn und seine Störung hat er behoben und 2 Häuser weiter und bei mir kommt keiner echt Frech so was.

??? Was ist Vera... , wenn ich einem anderen Kunden mitteile wo seine einzige Hoffnung liegt?

Das ist sachlich mit Sicherheit NICHT falsch - ob die Reaktion an der Störstelle zufriedenstellend ist, ist schließlich nicht meine Verantwortung 😜

Ich meinte doch nicht dich.Sorry hätte mich anders Ausdrücken sollen denn ich meinte den Satz vom Link.DSL Störung schnell beheben das meinte ich mit Verarsche.Dafür kannst du ja nichts.